Los sistemas de seguridad residencial se están volviendo más populares a medida que los propietarios e inquilinos eligen proteger las pertenencias en sus hogares. Hay dos formas populares de sistemas de seguridad residencial, el sistema monitoreado y el sistema no monitoreado. Cada uno de estos dispositivos de seguridad para el hogar puede requerir diferentes costos de mantenimiento iniciales y a largo plazo.
El sistema de seguridad monitoreado generalmente incluye una conexión en vivo a una empresa que observa el estado de los sistemas de seguridad residencial de los suscriptores. Si suena una alarma del sistema, esta empresa puede ponerse en contacto con la casa o la policía local o los departamentos de bomberos para responder a la señal. El sistema monitoreado generalmente es cableado o inalámbrico.
Un sistema cableado a menudo se caracteriza por conexiones físicas, o cables, entre los receptores de alarma, que generalmente se colocan en todos los puntos de entrada posibles de la casa, a la caja del sistema principal. Este tipo de sistemas a menudo se integran en el hogar durante su construcción. Un sistema inalámbrico se llama así porque no hay cables reales. En este tipo, los receptores y la caja de alarma están conectados por señales enviadas a través del aire, de manera muy similar a la tecnología inalámbrica utilizada para conectar teléfonos celulares o algunas computadoras a Internet.
El sistema de seguridad para el hogar no supervisado puede utilizar una conexión por cable o inalámbrica. Si una unidad no está monitoreada, las compañías locales de bomberos y policía no serán contactadas automáticamente si suena la alarma. Un sistema de seguridad residencial como este puede estar conectado a una alarma fuerte que sonará si se activa la alarma. Dichos dispositivos de seguridad para el hogar pueden funcionar como disuasivo para ladrones o ladrones.
Para muchas personas, el costo de los sistemas de alarma domésticos es a menudo el factor decisivo al elegir entre sistemas de alarma monitoreados y no monitoreados. Muchas empresas de alarmas requieren que un suscriptor acepte y firme un contrato de servicio. Este documento, que puede variar de una empresa a otra, a menudo especifica los términos de la suscripción, como el costo, la duración del contrato y las funciones de supervisión.
Algunas personas hablan con amigos y vecinos sobre la seguridad residencial o los sistemas de vigilancia del hogar para obtener opiniones valiosas sobre los servicios. Las preguntas comunes y útiles pueden centrarse en los costos de cancelación del contrato y si la empresa permite o no que la unidad o el servicio se trasladen a una nueva ubicación, si el residente se muda mientras el contrato está vigente. Otra consideración importante es el tiempo medio de respuesta, que es el tiempo que transcurre entre la activación de la alarma y el contacto con la empresa de monitorización.
Muchos consumidores que buscan los mejores sistemas de seguridad residencial están interesados en el servicio al cliente del sistema de monitoreo del hogar. Si es difícil comunicarse con el departamento de servicio al cliente por teléfono o correo electrónico, es posible que el propietario desee elegir otra compañía de alarmas. En tal caso, un suscriptor puede terminar el servicio inmediatamente y sin ningún cargo, si tal opción se especifica en el contrato.