Comment choisir le meilleur serveur SMS ?

SMS signifie service de messages courts, qui est finalement un message texte. Si vous envisagez de lancer des campagnes marketing ou de communiquer avec des prospects et des clients à l’aide d’une stratégie SMS, vous devez également choisir un serveur SMS. Le choix du meilleur serveur pour votre entreprise revient à en trouver un qui vous permet de créer et d’envoyer les messages comme vous le souhaitez, et qui dispose d’options de serveur et d’options d’intégration appropriées. Lorsque vous trouvez un serveur qui répond à tous ces besoins, vous avez trouvé celui qui convient à votre entreprise.

Commencez par évaluer comment vous pouvez créer et diffuser les messages sur le serveur. Par exemple, vous souhaiterez peut-être pouvoir extraire le programme sur un ordinateur de bureau, créer le message et le programmer pour sa livraison à la liste des destinataires. Une autre préférence peut être d’avoir un accès en ligne plutôt qu’un programme qui se trouve directement sur votre propre ordinateur et serveur.

Les options d’accès concernent également la manière dont vous recevez les réponses des destinataires des messages texte. Certaines options de serveur permettent aux destinataires de répondre au message texte et celui-ci apparaît dans votre système de gestion de messagerie. D’autres options incluent la possibilité de recevoir un message instantané (IM) ou la possibilité de se connecter à un compte en ligne pour le serveur SMS où se trouve un dépôt de réponses.

En ce qui concerne la dispersion des messages, vous disposez généralement de deux options de serveur. Une option populaire est d’avoir un modem dans votre bureau qui vous connecte au serveur SMS. Vous pouvez utiliser le modem-serveur configuré pour envoyer et recevoir des messages texte à l’aide d’un numéro de téléphone SMS. L’autre option utilise deux numéros différents, donc un numéro est pour l’envoi et un autre pour la réception. L’utilisation d’un numéro de téléphone facilite l’intégration de la messagerie texte avec vos applications professionnelles et votre site Web personnalisés.

La dernière considération que vous devez faire concerne les options offertes par le serveur SMS pour l’intégration. Découvrez si vous pouvez simplement créer et envoyer des messages texte ou si vous avez la possibilité d’envoyer des alertes de réunion, des alertes aux administrateurs ou des messages d’urgence aux groupes configurés sur votre liste de serveurs. Vous devriez également examiner si des formes d’intégration à double sens sont possibles.

Par exemple, si vous organisez des événements, vous pouvez envoyer des invitations à l’aide du serveur SMS. Afin de terminer la boucle, vous pouvez également souhaiter que les destinataires puissent s’inscrire à l’événement directement à partir du message texte qu’ils reçoivent. Les sondages, les concours, les promotions et la connexion à distance sont d’autres options d’intégration que vous voudrez peut-être envisager pour décider quel serveur est le meilleur pour votre entreprise.

SmartAsset.