Que dois-je faire si je suis une victime de fraude ?

La fraude à la consommation est devenue assez courante ces dernières années, facilitée par Internet, le nombre croissant de comptes bancaires et de cartes de crédit accessibles en ligne et les progrès de la technologie des logiciels espions. Heureusement, si vous êtes victime d’une fraude, vous pouvez signaler le problème, protéger vos comptes et aider les autorités à enquêter sur la fraude.

Il y a deux choses très importantes que vous devrez faire si vous êtes victime de fraude. La première consiste à signaler l’activité frauduleuse à votre service de police local. Le service de police vous demandera de remplir un rapport, ce qui facilitera son enquête. Vous devrez également demander une copie du rapport pour vos propres dossiers.

L’autre chose que vous devez faire si vous êtes victime d’une fraude est de signaler la fraude aux principaux bureaux d’évaluation du crédit ; aux États-Unis, ce sont Equifax, Experian et TransUnion. Vous devez déposer une alerte à la fraude auprès de chacun, ce qui réduira considérablement les fraudes supplémentaires en exigeant que les entreprises vous appellent pour vérifier votre identité avant de créditer toute personne utilisant votre nom et vos informations. Bien que cela vous oblige à franchir quelques obstacles supplémentaires si vous souhaitez légitimement ouvrir une nouvelle ligne de crédit, cela empêchera également le voleur de continuer à utiliser votre identité et de ruiner votre historique de crédit.

Lorsqu’une victime de fraude dépose une alerte de fraude auprès des bureaux de crédit aux États-Unis, elle aura le choix entre deux types d’alertes de fraude différents. L’une est une alerte temporaire de 90 jours que vous devrez appeler et renouveler tous les trois mois aussi longtemps que vous souhaitez qu’elle reste sur votre rapport de crédit. L’autre est une alerte plus permanente de sept ans que vous devrez demander par écrit. Il est important de demander l’alerte à la fraude auprès de chacun des trois bureaux de crédit, car bien qu’ils partagent des informations entre eux, il y a souvent un retard de communication. De plus, il y a eu de nombreux cas où les bureaux de crédit ne communiquent pas les informations avec précision entre eux, donc appeler ou écrire vous-même à chacun des bureaux de crédit est tout simplement une bonne protection.

Ces deux rapports sont d’égale importance. Votre rapport aux autorités locales leur permet d’enquêter sur la fraude et, espérons-le, d’attraper le voleur, tandis que la mise en place d’une alerte à la fraude sur vos rapports de crédit contient le problème et minimise les dommages causés à votre crédit. Vous devrez également examiner votre dossier de crédit, identifier toute activité frauduleuse et contacter les bureaux de crédit et les créanciers par écrit pour le faire supprimer.

Que vous ayez été victime d’une fraude ou non, vous voudrez peut-être prendre certaines précautions afin d’empêcher les voleurs de mettre la main sur vos renseignements personnels. Une façon est de vous assurer que vous avez des mots de passe sur tous vos comptes financiers, autres que le nom de jeune fille de votre mère, car c’est trop facile à deviner et les informations sont trop disponibles pour les escrocs. Vos mots de passe doivent également être différents pour chaque compte. Souvent, les voleurs piratent des sites Web moins sécurisés pour obtenir des noms d’utilisateur et des mots de passe, puis les essaient sur des sites Web financiers.

Une autre façon de vous protéger est de savoir reconnaître une arnaque. Il existe de nombreuses escroqueries en ligne qui tentent de collecter des informations personnelles afin que l’escroc puisse voler votre identité. Les e-mails d’hameçonnage et les fausses pages de connexion sont courants, alors assurez-vous de toujours vous connecter à votre compte à partir du site Web principal et non à partir d’un lien que vous avez suivi à partir d’un e-mail ou d’une autre page Web.

Une fois que vous avez été victime de fraude, vous devrez porter une attention particulière à votre dossier de crédit et travailler avec les autorités afin de réparer votre crédit et d’empêcher toute autre activité frauduleuse. Si vous avez déjà été victime d’une fraude, vous voudrez peut-être vous abonner à un service payant de protection de l’identité pour vous offrir un niveau de protection que vous ne pouvez pas obtenir vous-même sans y consacrer beaucoup de temps et d’efforts.

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