Un gestionnaire de fournisseurs est un intermédiaire qui fournit un moyen de communication entre une entreprise et ses fournisseurs. La plupart des gestionnaires de fournisseurs travaillent sur une base contractuelle pour diverses entreprises, mais il y en a quelques-uns qui sont employés en permanence avec une seule entreprise. Un gestionnaire de fournisseurs gère les contrats, effectue des analyses financières, gère les relations, élabore des stratégies et dirige une équipe.
La première tâche du gestionnaire de fournisseurs est de trouver des fournisseurs et d’établir un contrat. Cela nécessite une recherche approfondie des fournisseurs potentiels afin de déterminer ceux qui correspondent le mieux aux objectifs de l’entreprise. Après avoir trouvé un fournisseur approprié, le gestionnaire doit ensuite travailler avec le fournisseur pour établir un énoncé des travaux juste qui définit clairement la relation entre l’entreprise et le fournisseur. Le gestionnaire doit également négocier un contrat qui répond aux besoins de l’entreprise et du vendeur.
Effectuer une analyse financière qui compare les avantages et les inconvénients d’une relation fournisseur particulière est une autre tâche du gestionnaire de fournisseur. Cela nécessite de mesurer des quantités telles que le délai de livraison, la satisfaction du client et les bénéfices réalisés. Il est important qu’un gestionnaire soit conscient des répercussions potentielles qui pourraient survenir si une mauvaise décision est prise, et la meilleure façon de rester conscient est de garder un œil sur toutes les données disponibles.
Un autre rôle important d’un gestionnaire de fournisseurs est de gérer les relations. Un manager doit utiliser une stratégie intelligente qui satisfait les deux parties. Cela peut nécessiter d’engager des négociations, de forcer une partie en particulier à faire des concessions ou d’assurer à l’une ou aux deux parties que tout va bien. Les meilleurs gestionnaires de fournisseurs ont généralement une expérience antérieure dans la vente.
Un bon gestionnaire de fournisseurs doit également être capable de penser en termes plus larges. Chaque transaction qui se produit entre une entreprise et un fournisseur doit avoir un résultat stratégiquement planifié qui profite aux deux parties. Il ne suffit pas d’obtenir le produit requis et de nombreux autres facteurs doivent être pris en compte, notamment le prix, si le prix changera et s’il y a suffisamment de stock.
La gestion des fournisseurs nécessite également de diriger une équipe. Un gestionnaire de fournisseur typique a plusieurs subordonnés qui doivent être affectés à différentes tâches. Certains se concentreront sur la garantie de directives de qualité strictes, et d’autres seront chargés de mesurer les services. Bien que le gestionnaire soit celui qui doit prendre la décision finale, il ou elle doit être en mesure de s’assurer que ses subordonnés ont l’éducation et les compétences requises pour accomplir leurs tâches.
Gérer les fournisseurs nécessite d’être un vendeur, un analyste, un stratège et même un leader. Les gestionnaires de fournisseurs doivent bien connaître les tenants et les aboutissants des affaires. Ils doivent également être des experts du secteur dans lequel ils travaillent, qu’il s’agisse de fournitures médicales, d’électronique ou d’aliments.
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