Un planificateur de la demande est un professionnel qui atteint de nombreux objectifs et gère de nombreux aspects de l’inventaire des produits, des statistiques de la chaîne d’approvisionnement et de la demande générale de produits ou de services. Les planificateurs de la demande opèrent souvent dans des secteurs centrés sur les produits, comme la vente au détail ou la fabrication. Ils travaillent souvent sur la réalisation des produits ou sur d’autres plans stratégiques autour de la question centrale de l’offre et de la demande.
Plusieurs départements au sein d’une entreprise interagissent fréquemment avec le planificateur de la demande. Cette personne peut rencontrer les services des ventes ou du marketing, ainsi que des services tels que l’ingénierie ou l’entreposage, pour élaborer des plans efficaces de haut niveau pour répondre à la demande ou accueillir les clients. En général, le professionnel de la planification de la demande fonctionne comme un moteur à l’échelle de l’entreprise pour l’amélioration ou l’efficacité des processus avec un œil sur la demande globale de produits et de services.
Une chose essentielle que les entreprises recherchent souvent d’un professionnel de la planification de la demande est ce que les pros appellent la prévision. À certains égards, il y a une composante prophétique à ce que les entreprises attendent d’un planificateur de la demande. Cet individu professionnel élabore souvent des rapports et d’autres ressources sur la demande future, fusionnant des informations sur le passé et le présent, pour projeter ce qui se passera par rapport à l’offre et à la demande de produits de l’entreprise.
Afin d’accomplir de nombreux objectifs et tâches professionnels, le professionnel de la planification de la demande peut utiliser diverses sources d’information. Certaines informations concernant une chaîne d’approvisionnement proviennent de l’intérieur de l’entreprise, sous la forme de rapports d’observation sur les stocks et la vitesse de déplacement des produits. Les planificateurs de la demande peuvent également utiliser des informations externes provenant d’analystes ou de consultants pour développer davantage les rapports sur la demande future.
En plus du type de recherche interfonctionnelle qui aide un professionnel de la planification de la demande à prévoir les besoins d’inventaire, cette personne peut également être impliquée dans le travail avec l’architecture logicielle d’une entreprise. Certains logiciels peuvent aider un planificateur de la demande à saisir des données dans des applications de chaîne d’approvisionnement ou de logistique. D’autres outils logiciels sont essentiels pour former les types de projections que la direction de l’entreprise recherchera. C’est pourquoi il est utile pour quelqu’un dans ce domaine d’avoir une connaissance générale de l’informatique.
De nombreux experts soulignent que les diverses compétences d’un planificateur de la demande comprennent non seulement une connaissance technique, mais également une variété d’approches pratiques du développement de produits. Le planificateur de la demande peut avoir besoin de visiter des emplacements physiques pour avoir une meilleure perspective personnelle sur les mouvements de produits ou de matériaux, et d’autres événements dans la chaîne d’approvisionnement. Les diplômes ou qualifications orientés logistique ou chaîne d’approvisionnement peuvent aider le planificateur de la demande à établir ses compétences applicables à un employeur potentiel.