Le marketing est un domaine de carrière exigeant et souvent complexe qui cible l’intérêt d’un consommateur pour les services et les biens. En tant que telles, les questions d’entretien marketing couvrent une diversité de sujets destinés à aborder les différentes composantes d’une carrière marketing réussie. Les intervieweurs testeront les employés potentiels du marketing avec quatre types de questions de base : les antécédents généraux, la familiarité avec l’entreprise spécifique et la profession du marketing dans son ensemble, les compétences et les compétences, et la résolution de problèmes.
Il faut s’attendre à des questions obligatoires posées dans presque tous les types d’entretien d’embauche, telles que Parlez-moi de vous, Parlez-moi de votre curriculum vitae, Parlez-moi de certaines de vos forces et faiblesses et Où vous voyez-vous dans cinq ans? » Le conseil le plus important à retenir pour répondre à de telles questions est peut-être de garder les réponses courtes et relatives au poste en question. Par exemple, lorsqu’on leur demande Parlez-moi de vous, les personnes interrogées ne doivent inclure que des informations professionnelles qui démontrent un cheminement de carrière clair et qui restent centrées sur les besoins de l’employeur, et non de l’employé. Des conseils de base pour un entretien d’embauche s’appliquent également : clarté dans la communication, poignée de main ferme, maintien du contact visuel, bonne posture, tenue vestimentaire professionnelle et tout autre aspect qui donnera une bonne première impression.
Un intervieweur peut également vouloir tester ses connaissances sur les bases du marketing. L’intervieweur peut poser des questions d’entretien marketing similaires aux suivantes : Quels facteurs considérez-vous comme les plus importants lorsque vous essayez d’influencer le comportement des consommateurs ?, Comment recherchez-vous un marché cible ? ou Comment définiriez-vous notre produit ? ou service ? Dans toute profession, les entreprises individuelles ont des exigences uniques qu’un employeur doit remplir. Une entreprise peut être une petite start-up à la recherche d’un homme à tout faire dans un employé, tandis qu’une autre est un grand conglomérat qui a besoin de quelqu’un qui se spécialise dans la concurrence à l’étranger. Quels que soient les besoins de l’entreprise, une personne interrogée doit être préparée à répondre à des questions d’entretien marketing telles que Quelle valeur apporterez-vous à notre entreprise ? ou « Parlez-moi de notre entreprise ou d’une campagne récente et des changements ou des adaptations que vous recommanderiez. » Une recherche détaillée sera d’une grande aide pour répondre à ces questions.
Les compétences et les connaissances spécialisées sont particulièrement importantes dans la publicité et le marketing en raison de la nature extrêmement concurrentielle du domaine. Comprendre à la fois les concurrents et les consommateurs est une composante psychologique importante des emplois en marketing, il faut donc être prêt à répondre aux questions qui traitent des tendances marketing et des avantages/faiblesses des concurrents : Quelles tendances récentes avez-vous remarquées dans notre domaine et comment pourrions-nous en tirer parti ? et Décrire les aspects positifs et négatifs du lancement de produit d’un concurrent sont de tels exemples. Les professionnels du marketing utilisent également diverses méthodes et outils dans leurs activités quotidiennes, comme les concepts statistiques et la méthodologie de recherche, la technologie informatique et les relations publiques. Par conséquent, les questions d’entretien marketing telles que Parlez-moi des différents aspects d’un projet marketing que vous avez récemment livré et Donnez-moi un exemple de la façon dont vous avez : intégré le marketing traditionnel et les nouveaux médias/utilisé des outils de recherche marketing/livré un projet dans les délais et respect du budget/a fait face à un revers difficile/a aidé à résoudre un conflit d’équipe » sont monnaie courante.
La créativité est une autre composante annoncée dans le monde de la publicité et du marketing, en particulier si le travail souhaité implique la conception et le développement de produits. Des questions difficiles telles que Concevoir un plan marketing pour notre nouveau produit, Vous êtes le produit X, maintenant vendez-vous à moi et Si vous pouviez investir dans une nouvelle entreprise de produit, que serait-ce et quelles premières mesures feriez-vous ? » pourrait aborder la capacité d’une personne à sortir des sentiers battus et sur place.
Les atouts susmentionnés de la créativité et de la pensée complexe peuvent être mis à l’épreuve de la manière la plus efficace avec les questions de résolution de problèmes d’un intervieweur. Bien que les connaissances et les compétences soient de la plus haute importance, leur véritable valeur pour un employeur réside dans leur application. Les questions hypothétiques peuvent démontrer les compétences d’un employé et son adéquation avec l’organisation en le plaçant dans une situation qui pourrait être rencontrée dans les activités quotidiennes. Voici quelques exemples de ces questions de test : Dites-moi comment vous augmenteriez vos marges bénéficiaires de dix pour cent au cours des cinq prochains mois ou Si vous n’aviez que 500 USD pour commercialiser votre produit, comment le feriez-vous ? Ces types de questions dépendent du type de spécialité d’une personne, qu’il s’agisse de gestion de niveau supérieur ou d’un poste plus traditionnel comme la recherche et le développement.