Il existe autant de types de formations en résolution de conflits qu’il existe de types de conflits. Une formation professionnelle pour le règlement des différends est disponible pour les parajuristes, les conseillers et les médiateurs. Les médiateurs de conflits professionnels peuvent être appelés à aider à la résolution de conflits dans l’environnement familial, commercial, ainsi que dans les établissements d’enseignement.
Les programmes d’études parajuridiques offrent l’un des types les plus courants de formation en règlement des différends. Ces programmes sont offerts dans les universités et les collèges du monde entier. Certains programmes sont même proposés en ligne pour ceux qui recherchent une éducation à domicile pendant leur temps libre. Les cours sont conçus pour préparer l’étudiant au règlement des différends professionnels, qu’ils soient généraux ou spécialisés.
Les conseillers et les psychologues suivent une formation sur la résolution des conflits, car un élément clé de leur champ d’exercice est la résolution des conflits. Ces cours sont également offerts dans divers établissements d’enseignement. Ce type particulier de formation à la résolution de conflits est généralement centré sur les conflits relationnels, comme avec les membres de la famille. Les conseillers sont formés pour éduquer les laïcs à améliorer leurs compétences en communication, à améliorer leurs relations et à résoudre les différends de manière pacifique et productive.
La formation au règlement des différends pour les médiateurs professionnels est une alternative populaire au système judiciaire. Cette formation est similaire à la formation des parajuristes, mais est plus spécialisée dans la médiation des conflits. Ces professionnels sont formés dans un vaste domaine de techniques de résolution et de conflits et sont souvent une alternative rentable aux méthodes plus formelles de résolution des conflits.
La formation au règlement des différends pour les familles est une industrie en constante croissance. À mesure que la conscience psychologique augmente, le marché d’une meilleure formation parentale et relationnelle augmente également. Cette formation donne aux conseillers les compétences nécessaires pour faciliter la communication au sein des familles afin qu’ils aient éventuellement les outils pour gérer les conflits de manière autonome à la maison. La formation au règlement des différends pour les familles peut être extrêmement bénéfique pour la relation des parents entre eux, les relations parent-enfant et les relations entre frères et sœurs.
Un autre type populaire de formation sur la résolution des différends existe pour les entreprises. Ce type de formation se présente sous diverses formes. Certains formateurs sont disponibles pour donner à tout un bureau ou une entreprise une série de séminaires ou de conférences conçus pour éduquer les employés sur les politiques de résolution des conflits et améliorer les relations professionnelles grâce à des compétences en communication. Une formation peut également être offerte aux responsables désignés au sein d’une entreprise, qui peuvent être sollicités lors de futurs conflits.
La formation sur le règlement des différends pour les écoles est également populaire. Ce type de résolution de conflits combine souvent des techniques commerciales et de conseil en raison de la combinaison de relations professionnelles entre les enseignants et le personnel, ainsi que des conflits plus sensibles entre les étudiants. De nombreuses écoles forment des groupes d’élèves aux techniques de résolution des conflits qui peuvent ensuite aider leurs pairs à résoudre les différends.