Le comportement organisationnel est l’étude de la façon dont les employés agissent au sein d’une organisation et comment les employés et l’organisation interagissent. Les établissements d’enseignement tels que les collèges et les universités spécialisés dans les affaires sont les plus susceptibles d’offrir des programmes de comportement organisationnel. Ces programmes comprennent des diplômes de premier cycle, des diplômes d’études supérieures, des doctorats et des certificats en comportement organisationnel. Chaque programme menant à un diplôme ou à un certificat peut se concentrer sur des sous-ensembles spécifiques de la théorie du comportement organisationnel, notamment la mondialisation et la diversité, la théorie de la motivation, la gestion des performances, la dynamique de groupe, le leadership et la gestion du changement.
Certains programmes de comportement organisationnel impliquent l’étude de l’impact de la mondialisation sur les entreprises et les employés. La croissance des entreprises qui dépassent les frontières internationales a conduit à une main-d’œuvre multiculturelle. Les études sur la diversité enseignent aux étudiants comment travailler au sein d’une main-d’œuvre multiculturelle. Les cours sur le comportement des organisations mondiales aident les étudiants à comprendre comment les entreprises fonctionnent dans l’environnement commercial international.
La théorie de la motivation est un autre sujet exploré par les étudiants dans les programmes de comportement organisationnel. Les étudiants en théorie de la motivation découvrent les différentes manières dont les organisations peuvent motiver leurs employés. Les éléments de la théorie de la motivation comprennent la satisfaction au travail, la performance des employés, le soutien organisationnel, les récompenses intrinsèques et les récompenses extrinsèques. Plusieurs idéologies distinctes de la théorie de la motivation existent, de sorte que les étudiants de ce programme pourraient en apprendre davantage sur la gestion scientifique, l’enrichissement du travail, le modèle des caractéristiques du travail et le traitement de l’information sociale.
La gestion des performances est centrée sur l’établissement d’objectifs et l’évaluation des employés. Ces activités sont une partie vitale de la théorie des affaires et sont un élément central de la plupart des programmes de comportement organisationnel. Dans ces programmes, les étudiants peuvent apprendre à définir des objectifs pour les employés en fonction d’une combinaison des capacités des employés et des objectifs de l’organisation. Les programmes d’évaluation des employés se concentrent sur l’enseignement aux étudiants des différents systèmes utilisés pour évaluer les employés et sur la manière d’administrer des évaluations de rendement objectives.
Par définition, les groupes sont des ensembles de deux personnes ou plus qui travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs, de sorte que tous les programmes de comportement organisationnel sont en fait des études sur la dynamique de groupe. Certains programmes, cependant, se concentrent spécifiquement sur la façon dont les employés interagissent au sein des équipes de travail et comment les équipes de travail interagissent avec d’autres éléments organisationnels. Les programmes dynamiques de groupe peuvent se concentrer sur la façon dont les groupes se forment, choisissent les leaders et progressent pour devenir des équipes efficaces.
Certains programmes de comportement organisationnel sont conçus pour préparer les étudiants à devenir des leaders organisationnels. Les programmes de leadership enseignent aux étudiants les compétences en leadership, la façon dont les organisations et les dirigeants interagissent et les théories sur les traits de leadership. Les traits généraux du leadership organisationnel comprennent l’énergie, l’ambition, la bienveillance, la fiabilité et la capacité de responsabiliser les autres. Les programmes de leadership organisationnel peuvent mettre l’accent sur les chefs d’entreprise historiques et les situations de leadership difficiles telles que la gestion du changement, les fusions et les lancements de nouvelles entreprises.