Les entreprises souscrivent une assurance et investissent dans d’autres moyens pour atténuer et surmonter les pertes dues aux dommages matériels, au vol et à la fraude. La meilleure façon de gérer ces pertes, cependant, est de les prévenir. La pratique de la gestion de la prévention des pertes consiste à comprendre les vulnérabilités particulières d’une entreprise, puis à tenter de les empêcher de se produire ou de réduire leur impact compte tenu des ressources et de la nature de l’entreprise. Il existe de nombreuses formes différentes de gestion de la prévention des pertes, telles que la protection des actifs pour les organisations de vente au détail, la prévention des pertes pour l’indemnisation des travailleurs et le contrôle des pertes pour les installations et autres propriétés.
La prévention des pertes pour les propriétés implique une ingénierie et une construction appropriées des bâtiments afin qu’ils ne subissent pas de dommages causés par des dangers tels que les incendies, les ouragans, les tremblements de terre et les tempêtes de neige. En cas d’ouragan, par exemple, le toit d’un bâtiment peut être renforcé afin que les vents violents ne les arrachent pas, et les fenêtres peuvent être protégées afin qu’elles ne se brisent pas à cause des débris volants. La gestion de la prévention des pertes pour les tremblements de terre, d’autre part, peut impliquer de sécuriser correctement les étagères et autres contenus internes d’un bâtiment, tout en s’assurant que la structure peut résister aux secousses du sol causées par un tremblement de terre.
Dans le cadre de l’indemnisation des travailleurs, la gestion de la prévention des pertes consiste à créer un environnement de travail plus sûr afin que les employés ne se blessent pas au travail. Cela peut être une simple question d’exiger des employés qu’ils portent des chaussures antidérapantes dans un restaurant afin qu’ils ne glissent pas lorsqu’ils servent des tables ou travaillent dans la cuisine. Pour les employés d’usine ou d’entrepôt, la gestion de la prévention des pertes peut impliquer d’enseigner aux employés une ergonomie appropriée afin qu’ils soulèvent correctement les colis et utilisent les machines en toute sécurité. Un autre aspect de la gestion de la prévention des pertes pour la rémunération des travailleurs est de créer une culture de la sécurité au sein de l’organisation, des cadres jusqu’aux employés horaires.
La prévention des pertes dans le commerce de détail, également connue sous le nom de protection des actifs, commence par essayer d’empêcher le vol, le vol à l’étalage, le détournement de fonds et la fraude par les employés. Lorsqu’un sinistre survient, ce type de gestion de la prévention des sinistres prend la forme d’enquêtes privées. Les professionnels du contrôle des pertes sont chargés de gérer les programmes de sécurité du magasin et de traiter avec tout employé qui pourrait être responsable des pertes. Certains des principaux types de pertes au détail que les professionnels de la gestion de la prévention des pertes recherchent comprennent l’utilisation de cartes de crédit volées, la fraude par chèque, les pertes de marge et les amours. Ce dernier se produit lorsque les employés trouvent des prix concurrents pour les clients, offrent des offres spéciales aux amis et à la famille, ou réduisent les frais associés aux livraisons et aux garanties.
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