O absenteísmo por doença ocorre quando os funcionários deixam de trabalhar por motivos decorrentes de problemas de saúde. A taxa de absenteísmo por doença está ligada à saúde geral da força de trabalho e também a fatores específicos em cada profissão. As políticas do local de trabalho e os padrões nacionais também afetam a taxa de absenteísmo por doença, assim como as normas culturais e atitudes pessoais entre os trabalhadores.
A saúde geral de uma determinada população da força de trabalho desempenha um papel crucial na determinação da taxa em que os funcionários adoecem e exigem folga. As características físicas de uma força de trabalho contribuem diretamente para essa taxa. Uma força de trabalho com excesso de peso, sedentária e propensa a fumar e beber, todos os demais são iguais, terá uma taxa mais alta de absenteísmo simplesmente porque essas características levam a um nível geral de bem-estar mais baixo. Alguns empregadores conscientemente tomam medidas para promover práticas de vida saudáveis entre os trabalhadores, a fim de reduzir essa taxa, uma prática que tem o benefício adicional de diminuir as taxas de seguro no conjunto de funcionários.
Os padrões médicos afetam a taxa em que os funcionários se ausentam do trabalho devido a doenças. Em muitos países, os profissionais médicos são os principais responsáveis por determinar quais doenças são de gravidade suficiente para justificar a ausência do trabalho. Esses padrões evoluem com o tempo. Por exemplo, a taxa de absenteísmo por doença foi maior nos Estados Unidos nos anos após a Segunda Guerra Mundial do que na década anterior à guerra, em grande parte porque os padrões e práticas haviam mudado na comunidade médica.
As características dos trabalhadores individuais têm um impacto pronunciado nas taxas de absenteísmo por doença. Os funcionários que têm uma visão mais negativa de sua saúde, independentemente de critérios objetivos, tendem a adoecer com mais frequência. É provável que os trabalhadores mais velhos fiquem doentes por mais tempo, fato que pode resultar da necessidade de um período mais longo de convalescença. Trabalhadores em empregos que são mais exigentes física ou emocionalmente podem ter taxas mais altas de absenteísmo como resultado das demandas físicas e mentais específicas desses empregos e das lesões e estresse resultantes.
O absenteísmo e a satisfação no trabalho também estão intimamente ligados. Os funcionários que são felizes em seu trabalho e sentem que dispõem de tempo e recursos adequados para fazer esse trabalho bem estão menos aptos a chamar doentes. Trabalhadores insatisfeitos ou sobrecarregados têm maior probabilidade de tirar uma licença médica. Isso pode resultar de fatores psicológicos, mas também pode estar relacionado ao impacto fisiológico do estresse.
A supervisão rigorosa do absenteísmo por doença tende a reduzir as taxas. Os funcionários respondem a uma supervisão mais rigorosa, reduzindo o número de vezes que chamam de doente sem justa causa. Uma atenção cuidadosa à saúde da força de trabalho também é útil para diminuir a taxa geral de doenças entre os trabalhadores.
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