Um supervisor de distribuição geralmente ocupa uma posição de gerência superior dentro de uma instalação de armazém que distribui produtos a consumidores ou lojas de varejo em todo o mundo. Ele ou ela supervisiona a operação diária e a alocação de mercadorias, geralmente de um local central. Existem muitos tipos de trabalhos de supervisor de distribuição disponíveis. Dependendo da área de especialização do indivíduo e da certificação exigida para algumas áreas de especialidade, os trabalhos de supervisor de distribuição podem ser encontrados em indústrias como petróleo, água e produtos perecíveis. Praticamente todos os produtos enviados globalmente vêm de um centro de distribuição.
Tudo, de autopeças a produtos alimentícios, provém de algum tipo de instalação de distribuição. Por esse motivo, alguns trabalhos de supervisor de distribuição são mais especializados que outros. Um exemplo de uma instalação tão específica seria aquela que envolve petróleo e petróleo. Isso geralmente exige que os trabalhadores tenham um tipo especial de certificação e base de conhecimento.
Uma licença de operador de materiais perigosos (HAZMAT) e um certificado em gerenciamento de saúde e segurança são geralmente exigidos de pessoas que ocupam uma posição de supervisão envolvendo petróleo. Esse setor é responsável por carregar gasolina nos caminhões que fornecem combustível para os postos de gasolina em todo o mundo. Esse treinamento e educação geralmente são necessários para os funcionários que lidam rotineiramente com produtos químicos e outras substâncias potencialmente perigosas.
Os supervisores de distribuição de água são responsáveis por supervisionar a distribuição de água a empresas e residentes locais. Eles também possuem certificações especiais para realizar seus trabalhos. Uma licença de distribuição de água, emitida pelo departamento de serviços de saúde local e outros certificados são geralmente necessários neste trabalho. Também são necessárias práticas de segurança, juntamente com amplo conhecimento das leis e ordenanças da jurisdição envolvida, para garantir a segurança do abastecimento de água.
Em geral, os trabalhos de supervisor de distribuição geralmente exigem que o indivíduo garanta o estoque adequado para atender aos pedidos, receber remessas de produtos recebidos e agendar pedidos de saída para os clientes. Ele ou ela também garante que a qualidade do produto seja adequada para o transporte. Questões de recursos humanos – como entrevistar, contratar, demitir e treinar funcionários – são outra parte típica das funções do supervisor de distribuição.
Geralmente, há uma forte ênfase no atendimento ao cliente nos trabalhos de supervisor de distribuição. Esses gerentes devem se sentir confortáveis em interagir com os clientes e resolver problemas de maneira profissional e diplomática. A maioria das empresas contrata supervisores de distribuição com base na experiência anterior em operações, logística e distribuição. Sólidas habilidades organizacionais, de gerenciamento e de informática geralmente são um pré-requisito para trabalhos de supervisor de distribuição.
O salário de um supervisor de distribuição geralmente começa em US $ 90.000 por ano. Dependendo da experiência, certificações, localização e indústria do indivíduo, o salário anual pode chegar a mais de US $ 160.000. Benefícios, como planos de saúde e previdência, também são comumente incluídos no pacote de remuneração para esse profissional.