Un administrateur cloud gère un réseau informatique qui fournit un accès à des utilisateurs externes via Internet. Il travaille avec les serveurs qui fournissent l’espace de stockage et exécutent les programmes auxquels les utilisateurs accèdent à distance. Ses fonctions sont comparables à un poste d’administrateur réseau, sauf que le réseau de l’administrateur cloud est ouvert et accessible aux personnes qui ne travaillent pas pour l’entreprise qui possède les serveurs.
La notion de « cloud » est un produit du début du 21e siècle. Dans les années 1990, les entreprises ont mis en réseau leurs postes de travail à l’aide de serveurs informatiques le plus souvent localisés sur site. Ces serveurs exécutaient des programmes logiciels centralisés auxquels les travailleurs accédaient à partir de leurs postes de travail et stockaient des bases de données d’informations que tout le monde pouvait visualiser et modifier en même temps. Des administrateurs de réseau ont été embauchés pour maintenir le système, mettre à niveau les logiciels et l’équipement, gérer la sécurité et fournir un soutien technique aux travailleurs individuels.
Lorsque les travailleurs voulaient accéder aux informations de l’entreprise depuis la route ou depuis leur domicile, ils devaient accéder à distance aux serveurs de l’entreprise en se connectant à l’aide d’un modem ou d’une connexion Internet. Le programme qui permettait l’accès devait être installé localement sur l’ordinateur qu’utilisait un travailleur. Il ne pouvait utiliser aucun autre ordinateur pour accéder aux serveurs de l’entreprise qui n’avaient pas le programme.
Une connectivité Internet de plus en plus fiable a permis de localiser à distance des serveurs auxquels un nombre illimité de personnes pouvait accéder via Internet. Au lieu que chaque entreprise ait sa propre banque de serveurs exécutant son propre logiciel sous licence, la notion de logiciel en tant que service (SAAS) est née. Avec SAAS, les développeurs de logiciels exécutent leur propre logiciel sur leurs propres serveurs et permettent aux acheteurs d’accéder au logiciel sur Internet. Chaque utilisateur dispose de son propre environnement de travail sécurisé et d’un espace de stockage sur les serveurs du développeur du logiciel. Un administrateur cloud gère cet environnement de serveur où les données des personnes sont stockées à distance.
Les entreprises vendant des produits SAAS, tels que des services de messagerie, un espace de stockage multimédia ou une base de données de gestion des ventes, embaucheront un administrateur cloud pour que les serveurs fonctionnent avec une efficacité maximale. Leurs produits reposent sur l’accessibilité des logiciels sur Internet. Les serveurs qui permettent cette fonctionnalité doivent fonctionner XNUMX heures sur XNUMX, exécuter des logiciels mis à jour et traiter les derniers protocoles de sécurité pour se protéger contre les atteintes à la vie privée et la perte de données. Les administrateurs travaillent directement dans le système d’exploitation de l’ordinateur pour assurer un environnement de serveur stable.
Ce que l’administrateur cloud doit savoir pour faire son travail dépendra de l’environnement dans lequel il est embauché. En général, il devra connaître l’administration des serveurs, les réseaux, les protocoles de connexion Internet et un certain nombre de langages de programmation informatique. Il devra également probablement savoir comment travailler avec des bases de données Internet et comment administrer le SAAS particulier que l’entreprise vend. Plus important encore, il doit bien connaître la sécurité des serveurs, car la protection fiable des données est l’un des principaux problèmes qui motivent l’utilisation du cloud par les consommateurs.