En la resolución de problemas de eliminación de basura, el primer paso es determinar si el problema es eléctrico o mecánico. Si la unidad no se enciende y no hace ruido, existen pasos para identificar problemas eléctricos. Si la unidad emite un zumbido pero no funciona, es probable que el triturador de basura tenga un volante atascado que deba liberarse o obstrucciones que deba quitar. Si todos los pasos de solución de problemas de eliminación de basura no revelan o resuelven el problema, es posible que la unidad esté defectuosa y deba reemplazarse.
Para descartar problemas eléctricos al solucionar problemas con el triturador de basura, el primer paso es confirmar que el triturador está enchufado. A continuación, alguien debe verificar si la unidad tiene un botón de reinicio, generalmente ubicado en la parte inferior del triturador. Si el botón se ha salido, deberá presionarlo. Si eso no resuelve el problema, el siguiente paso es verificar el disyuntor en el panel de servicio eléctrico para determinar si se ha disparado. Si no se ha disparado, el interruptor o el triturador de basura en sí están defectuosos y deberán reemplazarse. El interruptor se puede probar con un voltímetro o un probador de continuidad para verificar su correcto funcionamiento.
Al realizar la resolución de problemas de eliminación de basura, si la unidad emite un zumbido cuando se enciende, esto generalmente indica que el volante está atascado debido a que el material se ha alojado entre el impulsor y el anillo de trituración. El primer paso es apagar la energía en el panel de servicio y luego, usando la llave incluida con el triturador de basura, gire el volante en el sentido de las agujas del reloj para liberar el bloqueo. El volante debe girar libremente una vez que se haya eliminado la obstrucción. El orificio que se usa para insertar la llave generalmente se encuentra en la parte inferior del bote de basura. Si no se puede encontrar la llave suministrada, las ferreterías venden repuestos.
Una vez liberado el volante, se puede volver a encender y presionar el botón de reinicio. Hacer correr agua en el triturador mientras lo enciende y apaga rápidamente varias veces ayudará a eliminar el material desprendido. Si no se dispone de una llave para liberar el volante, se puede insertar un objeto como un mango de escoba de madera a través del desagüe para liberar el impulsor y el volante atascados. Al solucionar problemas de eliminación de basura, nunca se deben colocar las manos en la unidad para evitar lesiones graves.
Las fugas en los trituradores de basura generalmente ocurren en la brida del fregadero, la conexión del lavavajillas o la tubería de drenaje donde se descarga el agua. Se deben revisar y apretar todos los conectores, y se debe reemplazar toda la masilla de plomero seca. Si la fuga ocurre en el desagüe, es posible que sea necesario reemplazar la junta entre el desecho y el desagüe. Al solucionar problemas con un triturador de basura, siempre se debe tener mucho cuidado para evitar lesiones.