Las etiquetas de envío suelen ser trozos de papel con adhesivo en la parte posterior que se pueden pegar en paquetes o sobres para identificar el nombre y la dirección de un destinatario. También pueden indicar el nombre y la dirección de la persona que envía el correo. Aunque son innecesarias cuando se envían pequeñas cantidades de correo, las etiquetas de correo pueden ser esenciales y ahorrar tiempo para las personas que deben enviar un gran volumen de correo.
Las etiquetas de dirección de devolución son las más fáciles de encontrar y se pueden pedir a bajo costo a través de una variedad de proveedores. También se pueden crear fácilmente con varios programas de software o utilizando una rotuladora o una impresora en casa. Puede llevar un poco más de trabajo crear una lista de etiquetas para el correo que se envía. Muchas empresas recurren a programas informáticos que les ayuden a crear etiquetas según sea necesario.
Numerosos programas de procesamiento de texto tienen un software de etiquetado que puede convertir un conjunto único de direcciones en etiquetas. Las personas solo necesitan agregar papel adhesivo especial a su impresora y especificar el tamaño de cada etiqueta en el papel para obtener los resultados necesarios. A veces, las empresas que envían varias cosas con regularidad hacen una etiqueta a la vez a medida que llegan los pedidos, pero otras veces una empresa puede necesitar enviar un correo masivo a todas las personas en su lista de correo. Esto sería común para enviar cosas como circulares de ventas o boletines informativos.
Las etiquetas de correo a los destinatarios pueden incluir mucha información dependiendo de lo que se envíe. Los paquetes no solo pueden tener información de dirección, sino que también pueden tener códigos de barras u otras características destinadas a identificar el contenido del paquete. Algunas etiquetas de correo tienen advertencias como la palabra «frágil» o especifican los arreglos de entrega, y otras indican el pago de los costos de envío. Por lo general, cualquier cosa impresa en una etiqueta creada por una empresa debe ajustarse a las leyes o códigos existentes para el servicio postal del país o para la empresa de envío utilizada.
Una de las quejas más comunes sobre la creación de etiquetas postales es el costo del papel de etiquetas. Puede costar mucho más que el papel de impresión normal. Por otro lado, aunque este costo es alto, generalmente no se compara con el costo en tiempo de escribir direcciones físicamente. Una impresora puede imprimir miles de etiquetas en unos minutos, mientras que un solo empleado que realiza este trabajo puede tardar horas en completarlo.