Si puede o no recuperar los datos perdidos y guardar su información después de una falla del disco duro, dependerá de cuán grande sea el daño. Si hay varios archivos dañados pero no se ha destruido todo el sistema, es posible que pueda eliminar los archivos y conservar sus datos. Cuando todo el disco duro falla, su única opción puede ser instalar uno nuevo y luego regresar e intentar recuperar los datos disponibles del anterior. Por lo general, esto es costoso y no siempre es posible.
Si ha tenido un bloqueo completo del disco duro, deberá comprar un nuevo disco duro para su computadora y luego instalar su sistema operativo. Debería haber obtenido un disco de recuperación cuando compró su computadora o hizo uno usted mismo poco después. Sin este disco, no puede instalar ni ejecutar su sistema operativo ni recuperar ningún programa. Si no creó un disco de respaldo y el fabricante de la computadora no incluyó uno, es posible que no tenga más opción que comprar el software. A veces, esto puede ser casi tan caro como comprar una computadora completamente nueva.
Una vez que su sistema operativo esté en funcionamiento, deberá configurar su computadora para que ejecute su nuevo disco duro como el principal que utilizará. El original permanecerá en su computadora y se convertirá en una unidad «esclava», lo que significa que tendrá acceso a los archivos usando su nuevo disco duro usando un software especializado.
Es posible que deba contratar a un profesional para que se encargue de estas tareas por usted, a menos que tenga muchos conocimientos tecnológicos. A veces, es posible que el bloqueo de su disco duro no sea el disco duro real, sino solo el sistema operativo. Esto simplemente requerirá una reinstalación del sistema sin requerir la compra de una nueva unidad. Hacer cada paso correctamente es vital si tiene la intención de recuperar sus archivos perdidos o dañados.
En algunos casos, durante una falla del disco duro, podrá reparar el disco duro dañado o contratar a alguien para que lo haga. Esto no siempre está disponible y, a veces, puede provocar que se dañen archivos adicionales si no se soluciona un problema subyacente. Por esta razón, comprar una unidad nueva suele ser una mejor opción a largo plazo, pero si no es una solución asequible para usted, la reparación de la unidad dañada podría ser una opción.
Si no tiene archivos guardados en su computadora que sean irremplazables, a menudo es menos costoso comprar un sistema informático completamente nuevo. Las computadoras personales tienen un precio más barato que nunca, con computadoras de escritorio a partir de unos pocos cientos de dólares (USD). En algunos casos, los archivos de un disco duro antiguo aún se pueden recuperar incluso si está utilizando una computadora completamente nueva.