El mantenimiento del sitio web es una actividad diseñada para mantener un sitio web funcionando sin problemas. Puede realizarse de forma regular o programada según sea necesario. En algunos casos, el acceso al sitio web puede estar restringido temporalmente mientras se realiza el mantenimiento, en cuyo caso se puede enviar un aviso a los usuarios con anticipación para informarles que el sitio no estará disponible durante un período de tiempo específico en un día en particular.
Una razón para realizar el mantenimiento es actualizar el sitio web. Es importante mantener la información actualizada y asegurarse de que los sistemas utilizados para ejecutar el sitio también estén actualizados. Tener los últimos programas en el backend mantendrá el sitio web más seguro, además de permitir que las personas se mantengan al día con los cambios. También mejorará la experiencia del usuario en el sitio, lo que puede ser muy valioso para aquellos que quieran construir y retener grandes bases de usuarios.
Si se va a deshabilitar un sitio mientras se está trabajando en él, es posible que se ponga en modo de mantenimiento. Durante este tiempo, aparece un aviso en el sitio que explica que no está disponible temporalmente, idealmente con una nota que indique cuándo debería volver a estar el sitio. Durante el modo de mantenimiento, se pueden realizar las principales tareas de mantenimiento sin tener que preocuparse por mantener el sitio funcional para los usuarios al mismo tiempo. Esto puede incluir todo, desde cambiar un sistema de administración de contenido hasta instalar nuevas herramientas en el sitio.
El mantenimiento también se realiza cuando existe una amenaza a la seguridad. Se puede hacer para cerrar un agujero de seguridad, para abordar problemas causados por un pirata informático o por una variedad de otras razones relacionadas con la seguridad. En este caso, es importante desconectar el sitio para que el problema se pueda explorar por completo sin preocupaciones sobre interferencias. Ciertos programas de seguridad pueden iniciar automáticamente el modo de mantenimiento si sospechan que el sitio se ha visto comprometido para evitar daños mayores y proteger a los usuarios de eventos maliciosos.
El mantenimiento regular del sitio web es fundamental para el funcionamiento de un sitio. Si las personas posponen las tareas de mantenimiento, es posible que descubran que tienen mucho más trabajo que hacer cuando deciden que es hora de actualizar sus sitios. Muchos sistemas de administración de contenido incluyen funciones de mantenimiento integradas que lo hacen fácil, como los actualizadores automáticos que buscarán e instalarán actualizaciones cuando se haga clic en ellos.