Uma ordem de interrupção de pagamento é uma instrução do proprietário de uma conta corrente ao banco emissor da conta para não honrar um cheque emitido específico ou dívida automática quando este for apresentado para pagamento. Dependendo do país onde o banco está localizado, pode ser possível dar este pedido oralmente, por telefone, embora possa ser necessário fazer isso com notificação por escrito. Nos Estados Unidos, por exemplo, um pedido de interrupção de pagamento por telefone se estende por apenas 14 dias; para a execução além desse limite de tempo, o proprietário da conta precisaria ir ao banco e assinar uma ordem de sustação de pagamento por escrito para obter a execução por seis meses. Normalmente, essas etapas devem ser executadas independentemente dos motivos pelos quais o proprietário da conta não deseja mais os bens ou serviços.
As leis bancárias na maioria dos países permitem ordens de pagamento suspensas. Muitas vezes, é importante que esse pedido seja feito rapidamente, portanto, as solicitações por telefone ou pela Internet são freqüentemente aceitas. Em alguns locais, no entanto, uma solicitação por escrito ou acompanhamento por escrito de uma solicitação oral é necessária.
Nos Estados Unidos, as etapas para que um banco emissor não honre um cheque são regulamentadas pela Seção 4 do Código Comercial Uniforme (UCC). Esta seção lista as etapas e as responsabilidades do banco para com o proprietário da conta para honrar a solicitação. A seção UCC também diz essencialmente que tais ordens de suspensão de pagamento devem ser recebidas pelo banco dentro de um período de tempo razoável e acompanhadas por uma descrição tão completa quanto possível do cheque específico que o banco não deve honrar. Se um banco pagar o cheque sobre uma ordem de sustação de pagamento, os motivos para fazê-lo devem atender aos motivos declarados na referida seção do UCC. Os recursos do titular da conta corrente, nesse caso, também estão listados lá.
Quando a ordem de interrupção de pagamento por escrito é fornecida ao banco, o proprietário da conta pode declarar a razão ou razões pelas quais a ordem foi solicitada. Pode ser que o proprietário da conta tenha descoberto, após emitir o cheque, que a empresa de serviços tem má reputação ou se envolve em práticas fraudulentas. Talvez o proprietário da conta seja notificado de um cheque perdido no correio e, antes de emitir outro cheque para uma compra ou serviço, o proprietário da conta deseja que o primeiro seja interrompido. O proprietário da conta deve entender que o comerciante ou proprietário da empresa de serviços pode processar por danos se o cheque não for honrado; no entanto, isso seria uma questão civil. Também é possível que um comerciante retenha um cheque além do período normal de ordem de suspensão de pagamento de seis meses e reenvie para pagamento, supondo que o proprietário da conta não tenha renovado a ordem de suspensão de pagamento após o primeiro vencimento.
As taxas que as instituições bancárias cobram por uma ordem de suspensão de pagamento geralmente são mais altas do que as taxas de cheque especial e podem variar de banco para banco. Além disso, o mesmo valor da taxa pode ser cobrado toda vez que o proprietário da conta entrar em contato com o banco para renovar a ordem de interrupção de pagamento e impedir que um comerciante ou proprietário de empresa de serviço reenvie e receba o pagamento. Embora muitos bancos afirmem que isso raramente acontece, algumas pessoas pagam a taxa regularmente ou encerram contas.