I servizi pubblicitari forniscono un modo per un’azienda o un individuo di informare il pubblico su un prodotto o servizio che vogliono vendere. Gli inserzionisti assumono stabilimenti, come agenzie pubblicitarie o società di marketing, per vendere il prodotto o il servizio di un cliente agli acquirenti più probabili. I servizi pubblicitari possono includere consulenza, creazione e produzione di annunci reali; posizionamento dei media; e gestione dell’account.
I servizi pubblicitari completi spesso iniziano con la definizione del pubblico target di un inserzionista o del profilo demografico dei consumatori che hanno maggiori probabilità di acquistare il proprio tipo di prodotto. Queste statistiche di solito comprendono la fascia d’età, il sesso, il livello di istruzione, la posizione, il tipo di lavoro, il reddito e la situazione di vita familiare. Conoscere meglio questi fatti consente alle agenzie di elaborare un piano per vendere il prodotto a un pubblico specifico. Questo lavoro iniziale elimina lo spreco di tempo e denaro in pubblicità per le persone che non sarebbero interessate al prodotto.
Dopo aver determinato il profilo del consumatore, viene creato un concetto di campagna e i dipendenti delle agenzie interne o in subappalto utilizzano l’esperienza dei servizi pubblicitari per decidere quale media raggiunge meglio i clienti del cliente. Il tempo o lo spazio multimediale viene acquistato dall’agenzia per l’inserzionista. I media planner e gli acquirenti determinano i migliori canali televisivi e / o radio, i siti Internet o i periodici che supporteranno l’obiettivo della campagna di raggiungere i clienti. Le scelte dei media di oggi sono più numerose che mai a causa della prevalenza dell’uso di Internet.
Le varie forme di pubblicità includono stampa, trasmissione, elettronica e marketing diretto. La pubblicità sulla stampa comprende giornali, riviste e annunci periodici e la stampa commerciale, inclusi opuscoli e volantini. La pubblicità televisiva comprende spot televisivi o radiofonici. La pubblicità elettronica include annunci Internet su siti Web o blog, newsletter elettroniche o cartoline elettroniche inviate tramite e-mail a un database di indirizzi e-mail e marketing virale come Twitter o altri post sui social media. Il marketing diretto comprende volantini, cartoline e / o lettere promozionali inviate a un database di indirizzi di casa o di lavoro.
Un altro servizio pubblicitario che può essere offerto è il lavoro creativo svolto per produrre la pubblicità. Art director, grafici, fotografi e copywriter sono alcuni dei protagonisti di un team creativo di annunci stampati, con mezzi di trasmissione che richiedono produttori, registi, sceneggiatori, editor di video e operatori di telecamere. Dietro le quinte, il personale di altri servizi pubblicitari trova e prenota talenti per pubblicità e spot pubblicitari: voice talent, modelle e attori. Coordinando tutti gli aspetti dell’account di un inserzionista, un dirigente tiene il passo sui progressi della campagna e comunica dettagli e stati all’inserzionista.
I servizi pubblicitari hanno fatto molta strada da quando gli egiziani hanno scritto messaggi di vendita sul papiro. Gli annunci pubblicitari trasmessi nello spazio, gli annunci sugli scuolabus e gli edifici e i contenuti generati dagli utenti per la copia pubblicitaria sono considerati dai consumatori di tutto il mondo come una parte della cultura di marketing di oggi.