La banque à distance est un type de banque qui a lieu lorsque le client bancaire n’a pas besoin de se rendre dans une succursale ou dans un emplacement central de la banque. Au contraire, les activités bancaires peuvent être réalisées grâce à des services technologiques, comme en ligne, par téléphone ou via un guichet automatique; alternativement, les banques peuvent offrir des services dans des lieux tiers tels que les bureaux de poste ou les épiceries. Les services bancaires à distance sont très courants et de nombreuses personnes peuvent effectuer toutes leurs opérations bancaires en ligne sans jamais avoir à se rendre à la banque.
Les services bancaires à distance présentent de nombreux avantages. Il n’est pas nécessaire de prendre le temps de se rendre à la banque pour retirer ou déposer de l’argent; en outre, les soldes des comptes peuvent être vérifiés et vérifiés à tout moment de la journée. De plus, on peut immédiatement vérifier et voir si certains chèques ont été compensés ou si des paiements de factures automatiques ont été effectués. De nombreuses personnes peuvent se connecter au site Web de leur banque via un smartphone; il n’est même plus nécessaire de trouver un ordinateur.
En outre, les services bancaires à distance peuvent souvent aider à économiser de l’argent bancaire. Cela pourrait conduire la banque à offrir de meilleurs taux d’intérêt sur les prêts, ou moins de frais sur certains comptes, par exemple. Bien que ce ne soit bien sûr pas toujours le cas, de nombreuses banques constatent que les clients apprécient la commodité de pouvoir mener à bien leurs activités bancaires à partir de n’importe quel endroit. Les petites banques situées dans les épiceries ou les bureaux de poste disposent également de tous les services d’une succursale bancaire, à l’exception des coffres-forts.
Cependant, les services bancaires à distance présentent certains inconvénients. Premièrement, accéder à son compte via l’ordinateur ou un smartphone peut ne pas être aussi sécurisé; il est toujours possible que des virus ou des logiciels espions soient présents sur l’ordinateur. De plus, il est parfois nécessaire de se rendre à la banque, par exemple pour ouvrir un compte, ou pour placer quelque chose dans un coffre-fort. Si la banque n’a pas de succursales à proximité parce qu’elle se concentre sur les services bancaires à distance, cela pourrait être gênant et inciter les clients à changer de banque.
La meilleure idée pourrait être de faire ses affaires bancaires avec une banque locale qui propose également des services bancaires en ligne et des guichets automatiques pratiques. De cette façon, on peut visiter la banque si nécessaire. Sinon, on peut toujours faire toutes ses activités bancaires au besoin, par téléphone ou en ligne.