Un système de gestion de crédit est un système permettant de gérer les comptes de crédit, depuis l’évaluation des risques et la détermination du crédit à offrir jusqu’à l’envoi de factures pour collecter les paiements. Les systèmes de gestion de crédit sont disponibles auprès d’un certain nombre d’entreprises, et ils peuvent également être conçus pour des applications spécifiques. Un logiciel personnalisé peut être nécessaire dans les cas où un système doit communiquer avec le réseau informatique existant d’une institution financière, ou dans d’autres situations.
Le système de gestion du crédit fournit une connexion aux cotes de crédit et à d’autres mesures du risque financier. Cela peut être important pour évaluer de nouvelles demandes de crédit, ainsi que pour ajuster les comptes en réponse à l’évolution du risque financier. Le système peut augmenter automatiquement les taux d’intérêt et les autres dépenses associées à un compte si la personne commence à faire défaut sur d’autres dettes, par exemple, ou si quelqu’un a un niveau d’endettement inhabituellement élevé. Ces changements réduisent le risque pour le créancier.
Les systèmes de gestion des crédits créent également des bases de données détaillées sur les comptes. Les opérateurs peuvent voir le montant total du crédit accordé et rechercher des comptes par type et autres caractéristiques. Ces bases de données servent de base à la génération des factures, des rapports sur les activités de crédit de l’entreprise et des documents connexes. Au fur et à mesure que les gens effectuent des paiements et utilisent leur crédit, ils interagissent avec le système de gestion du crédit. Le système de gestion du crédit peut faire des choses comme l’enregistrement instantané de l’activité du compte pour ajuster le crédit disponible et apporter d’autres modifications si nécessaire.
Il existe des exigences de sécurité élevées pour un système de gestion de crédit, car le système contient des données sensibles sur les clients et leurs comptes. Il doit également être en mesure de gérer un volume très élevé de transactions sans perdre de données ni diminuer, car les gens s’attendent à un accès instantané et permanent aux comptes de crédit. Ces demandes peuvent ajouter des défis au processus de développement et de maintenance de logiciels, car les éditeurs de logiciels doivent construire des systèmes robustes avec des fonctionnalités telles que le stockage redondant et la sauvegarde pour une sécurité et une sécurité accrues. De nombreuses entreprises en charge de la construction et de la maintenance de tels systèmes se concentrent exclusivement sur les logiciels financiers.
Les entreprises du secteur du crédit ont besoin de tels systèmes pour administrer leurs comptes clients et contrôler leurs risques de crédit. Les consommateurs individuels peuvent disposer de leurs propres systèmes de gestion du crédit pour les aider à payer et à organiser leurs factures, à régler leurs dettes et à effectuer d’autres tâches. Les logiciels de comptabilité peuvent avoir des fonctionnalités intégrées permettant aux gens de planifier les paiements et de travailler au remboursement de leurs dettes, et les personnes endettées peuvent demander des conseils pour les aider à apprendre à gérer leur compte plus efficacement.