La mayoría de los terapeutas de spa se especializan en masajes, pero es posible trabajar como terapeuta de spa sin realizar ningún tipo de masaje. Un terapeuta de spa puede especializarse en tratamientos de belleza, cuidado de la piel u otros procedimientos típicos de spa. En general, lo que hace un terapeuta de spa depende del spa en cuestión. Es común que los spas esperen que sus empleados aprendan el protocolo del spa en el trabajo, pero que tengan una formación básica en el trabajo de spa y masajes.
Una de las partes más comunes del trabajo de un terapeuta de spa es el masaje. El masaje es a menudo una parte importante del negocio de un spa y se puede combinar con otros tratamientos de belleza. En los spas especializados, un terapeuta de spa puede realizar un tipo de tratamiento físico único o inusual. Como el masaje es una parte tan importante del negocio del spa, la mayoría de los terapeutas del spa tienen un título en masajes.
Se puede esperar que un terapeuta de spa realice tratamientos de belleza para clientes. Estos pueden incluir envolturas, manicuras y otros tratamientos para la piel. La mayoría de los spas enseñan a sus empleados cómo usar todos los productos que ofrece el spa, y cómo aplicar cualquier tratamiento anunciado. El conocimiento general de la belleza y la salud de la piel puede ser extremadamente beneficioso en un ambiente de spa.
También hay partes de trabajar como terapeuta de spa que no incluyen clientes. Hacer un seguimiento del dinero, hacer citas y hacer el trabajo de oficina puede ser parte del trabajo, dependiendo del tamaño de la empresa. Es común que los terapeutas de spa revisen a sus propios clientes, lo que significa que deben poder usar una caja registradora. Además, debido a que muchos terapeutas de spa trabajan de manera bastante independiente con un grupo regular de clientes, es importante mantener buenas relaciones con esos clientes a través de buenas prácticas comerciales.
Si bien muchos terapeutas de spa comienzan con una carrera en masajes, teóricamente es posible trabajar para un spa sin esa capacitación. De hecho, algunas personas que tienen trabajos en los spas tienen una capacitación totalmente ajena y brindan servicios muy exclusivos a los clientes. Por ejemplo, un dermatólogo podría trabajar en conexión con un spa, al igual que un aromaterapeuta o una persona especializada en el cuidado del cabello. Dependiendo del spa, estas personas pueden trabajar juntas con las personas que brindan masajes, o los clientes pueden viajar de un área del spa a otra. Si alguien tiene la capacidad de ofrecer un tratamiento altamente exclusivo que podría ser de interés para un spa, la mejor manera de trabajar con un spa es ofrecer los servicios directamente.