Quel est le lien entre la perception et le comportement organisationnel ?

La relation entre la perception et le comportement organisationnel découle du rôle que la perception d’un employé concernant les facteurs d’une organisation influence la manière dont il réagit ou agit dans l’organisation. Ce processus de perception de quelque chose est un processus vraiment compliqué qui est souvent façonné par des idées préconçues individuelles concernant certains facteurs. En tant que tel, il est possible pour deux personnes de regarder le même objet tout en réussissant à le percevoir de manière totalement différente. Parfois, il y a certains aspects qui se prêtent à une sorte de perception plus uniforme que d’autres, même s’il y aura encore des variations en raison des caractéristiques individuelles et des processus cognitifs. À cette fin, le lien entre la perception et le comportement organisationnel peut être vu dans la manière dont les employés perçoivent la vie sociale dans l’organisation, les aspects formels de l’organisation et d’autres facteurs comme les normes éthiques dans l’organisation.

L’une des façons dont la perception et le comportement organisationnel sont liés est la manière dont les employés qui composent l’organisation perçoivent les facteurs formels de l’organisation, tels que les objectifs de l’entreprise et leurs rôles attendus. En supposant qu’une entreprise de livraison de colis ait déclaré que son principal objectif d’entreprise est de gagner la confiance de ses clients, sur la base de sa promesse de livrer les colis à leurs destinations comme promis, quoi qu’il arrive, la manière dont les employés perçoivent cet objectif affectera le manière dont ils travaillent pour atteindre l’objectif. En tant que tel, un employé qui peut provenir d’une entreprise qui fait une déclaration mais qui veut dire quelque chose de différent peut ne pas avoir le même respect ou la même considération pour les objectifs de l’entreprise qu’un employé habitué aux organisations qui disent exactement ce qu’elles veulent dire. En ce sens, les deux salariés sont confrontés aux mêmes objectifs d’entreprise, mais ils choisissent de le percevoir de manières différentes qui conduisent à diverses réactions aux attentes de l’entreprise que ses salariés se conforment à cet objectif. La relation entre la perception et le comportement organisationnel peut être vue dans ce cas en raison du fait que l’employé qui respecte les objectifs essaiera autant que possible de s’y conformer, tandis que celui qui ne les respecte pas ne fera probablement pas tout son possible. respecter l’objectif de l’entreprise.

Une autre manière dont la perception et le comportement organisationnel sont liés est la façon dont les employés perçoivent les normes éthiques dans l’entreprise. Une entreprise qui utilise un double standard dans son traitement des employés aura des perceptions différentes de différents groupes, conduisant à des résultats différents. Par exemple, une entreprise qui traite les minorités ou les femmes avec moins de considération que les autres sera perçue de différentes manières par elles. Les employés qui sont bien traités auront l’impression que l’entreprise est un bon endroit où travailler, tandis que ceux qui sont traités injustement auront du ressentiment envers l’organisation.