Le choix d’un entrepreneur en construction ne devrait pas se limiter au choix du plus bas soumissionnaire. Un entrepreneur en bâtiment doit pouvoir offrir à ses clients plus qu’une offre basse, mais aussi une production efficace, des matériaux de qualité, une construction de qualité et la sécurité. Avant d’accepter de laisser un entrepreneur en construction effectuer des travaux, vous devez vérifier soigneusement l’entreprise et obtenir des garanties par écrit.
Il existe deux types généraux de construction pour lesquels un entrepreneur en bâtiment est engagé. Le premier est la construction commerciale et ces entrepreneurs en construction peuvent effectuer tous les aspects de la construction ou n’effectuer que des travaux spécialisés tels que le béton ou la toiture. Vous pouvez vérifier le profil d’une entreprise si elle est membre d’Associated Builders and Contractors of America (ABC). Bien que tous les entrepreneurs généraux ne soient pas membres, ceux qui le sont fournissent des informations spécifiques sur leurs entreprises que le grand public peut consulter. De même, tout comme avec le Better Business Bureau, les clients peuvent déposer des plaintes contre les membres.
Le deuxième type d’entrepreneur en bâtiment est celui qui effectue la construction résidentielle. Les constructeurs d’habitations en Amérique du Nord font souvent partie d’une association connue sous le nom de National Association of Home Builders. Des organisations et associations similaires existent également dans d’autres pays, comme la Canadian Home Builders Association (CHBA). Encore une fois, les membres d’une association reconnue au niveau national sont tenus de partager des informations sur l’entreprise afin d’obtenir l’adhésion. Ces associations fournissent également des informations au grand public qui aident les consommateurs à choisir un entrepreneur en construction.
Ce n’est pas parce qu’un entrepreneur en bâtiment n’appartient pas à une association qu’il n’est pas qualifié, mais procédez avec prudence. Les petites entreprises choisissent souvent de se dissocier de certaines organisations, soit en raison d’opinions politiques ou d’accords de travail, et certaines choisissent simplement de ne pas payer les frais d’adhésion. Tout entrepreneur en bâtiment que vous considérez devrait être membre du Better Business Bureau, voire d’une autre organisation. Évitez les entrepreneurs qui n’ont pas d’antécédents apparents, car de nombreuses escroqueries à la construction ont été exécutées contre des propriétaires sans méfiance.
Vous devriez obtenir au moins trois offres, ou estimations, du travail que vous embauchez effectué. Selon toute vraisemblance, les enchères seront très proches en montant. Procédez avec prudence si l’un est beaucoup plus bas que les deux autres et soyez prêt à poser des questions. Vous voulez vous assurer que vous êtes protégé contre les dates d’achèvement interminables et les travaux inachevés. Vous devriez également demander quelle quantité, le cas échéant, du travail sera effectuée par des sous-traitants. Les sous-traitants ne sont en aucun cas tabous, mais certaines entreprises n’ont pas la capacité de les coordonner et de les gérer efficacement.
N’oubliez pas que même si vous n’avez pas à engager un entrepreneur membre d’une association reconnue, vous aurez peut-être plus de facilité à défendre vos droits en tant que consommateur si vous le faites. En fin de compte, vous souhaitez embaucher un entrepreneur en construction avec un dossier commercial stable, une offre concurrentielle et la capacité de garantir que ses travaux seront terminés dans les délais et de manière efficace. En outre, ils devraient offrir une garantie sur leur savoir-faire et leurs matériaux de construction.