La meilleure façon de signaler la cybercriminalité dépend de vos circonstances spécifiques, y compris le type de crime commis et le pays, l’état ou la province dans lequel vous vivez. La cybercriminalité est un terme large, englobant une variété d’infractions impliquant des ordinateurs ou des technologies, et tandis que certaines de ces infractions sont traitées par des agences ou départements gouvernementaux spéciaux, dont beaucoup relèvent entièrement de la juridiction de plus d’une entité gouvernementale. Aux États-Unis, une organisation spéciale connue sous le nom d’Internet Crime Complaint Center (IC3) accepte les plaintes de cybercriminalité impliquant au moins un citoyen américain et les transmet à l’agence d’application de la loi ou de réglementation appropriée. Vous pouvez également vouloir signaler certains types de cybercriminalité à plus d’une agence, aux autorités locales ou même à des organisations indépendantes.
De nombreux cybercrimes peuvent relever de la compétence de plusieurs organismes chargés de l’application des lois, ce qui rend difficile pour les victimes de trouver l’organisme le plus approprié pour signaler les cybercrimes. Pour lutter contre ce problème, le gouvernement américain a créé IC3 pour accepter les plaintes de cybercriminalité de citoyens américains ou d’étrangers victimes d’Américains, puis les transmettre aux organismes d’application de la loi fédéraux, étatiques et locaux pour enquête. En dehors des États-Unis, un bon point de départ est de contacter l’agence nationale d’application de la loi ou de protection des consommateurs de votre pays. Bien que ces organisations ne soient peut-être pas le meilleur endroit pour signaler votre crime en particulier, elles devraient être en mesure de vous orienter vers un contact plus approprié. Dans de nombreux cas, vous pouvez également signaler un cybercrime de nature grave à votre police locale ou nationale, et certains cas de fraude sur Internet sont traités par le bureau du procureur général de nombreux États et provinces.
Les délits très mineurs, comme le spam, sont souvent traités par des agences de réglementation comme la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis, tandis que les actes les plus extrêmes impliquant le terrorisme, la violence ou le piratage informatique à grande échelle sont traités par des unités d’élite d’agences comme le Federal Bureau of Investigation (FBI) et le Department of Homeland Security (DHS). D’autres organisations peuvent devoir être impliquées selon la nature du crime. Si vous avez été victime d’un vol d’identité informatique, par exemple, vous devez contacter la FTC ou une agence de protection des consommateurs similaire dans votre pays ainsi que vos institutions financières et les principaux bureaux d’évaluation du crédit, également connus sous le nom d’agences de référence de crédit. Les crimes impliquant l’exploitation sexuelle des enfants doivent être signalés à la police locale et au Centre national pour les enfants disparus et exploités.
Il peut également être avantageux de signaler la cybercriminalité à des organisations indépendantes. Des groupes comme le National Fraud Information Center et Scambusters s’efforcent de sensibiliser le public aux derniers types de fraudes et d’escroqueries sur Internet. Les fabricants de logiciels de sécurité informatique acceptent souvent les rapports de nouveaux virus, logiciels malveillants ou piratage, et un grand nombre de groupes à but non lucratif se consacrent à la lutte contre les spammeurs et les hameçonneurs. Si vous pensez que vos informations ou vos biens ont été compromis en raison de la négligence d’une autre partie, vous pouvez contacter un avocat spécialisé dans la cybercriminalité. Les lois sur la sécurité des données aux niveaux local et national peuvent vous donner un recours juridique si une entreprise ou une organisation n’a pas correctement protégé vos informations.