Es gibt viele verschiedene Karrieren im Firmenkundengeschäft, aber jeder, der im Firmenkundengeschäft tätig ist, hat hauptsächlich mit großen gewerblichen Kunden der Bank zu tun. Gewerbliche Kunden haben ähnliche Bedürfnisse wie Verbraucherkunden, wie beispielsweise Kredit- und Transaktionsbedürfnisse, aber gewerbliche Kunden benötigen auch zusätzliche Dienstleistungen wie Treasury-Management und Gehaltsabrechnungsdienste. Große Banken stellen Personen ein, die über das erforderliche Fachwissen verfügen, um jeden Aspekt des Firmenkundengeschäfts zu bewältigen, und die Karrieren im Firmenkundengeschäft reichen von Vertriebsmitarbeitern bis hin zu Underwritern.
Zu den bestbezahlten Karrieren im Firmenkundengeschäft gehören kommerzielle Kreditgeber, die ein Grundgehalt sowie eine produktionsbasierte Provision erhalten. Kommerzielle Kreditgeber müssen als Verkäufer auftreten und versuchen, neue Kunden an die Bank zu locken. Nach der Vereinbarung einer Kreditbeziehung mit einem bestimmten Kunden muss ein gewerblicher Kreditgeber auch die Bedingungen eines Kredits festlegen. Erfahrene Kreditgeber können ihre eigenen Kredite genehmigen, müssen jedoch über ausgeprägte Fähigkeiten im Kreditmanagement verfügen, damit Kredite sowohl für die Bank rentabel als auch zu wettbewerbsfähigen Preisen sind, um Kunden zu gewinnen.
Es gibt viele Karrieren im Firmenkundengeschäft im Treasury Management, darunter Vertriebsmitarbeiter und Risikoanalysten. Vertriebsmitarbeiter stellen Produktpakete zusammen, die auf die Bedürfnisse eines bestimmten Unternehmens zugeschnitten sind. Gewerbliche Kunden zahlen eine Pauschalgebühr für das Servicepaket und nicht pro Servicegebühr. In der Regel bestehen Treasury-Pakete aus Einlagenkonten, Gehaltsabrechnungen und Zahlungsabwicklungen. Risikoanalysten arbeiten mit Treasury-Vertriebsmitarbeitern zusammen und stellen sicher, dass neue Kunden finanziell stark genug sind, um die Underwriting-Standards für Produkte wie die Zahlungsabwicklung zu erfüllen, die eine Kreditgenehmigung erfordern.
Hinter den Kulissen umfasst die Karriere im Firmenkundengeschäft Produktentwicklungsspezialisten, die neue Einlagenprodukte und Kreditoptionen entwickeln, sowie Betriebsspezialisten, die regelmäßige Prüfungen des Unternehmensbereichs der Bank durchführen. Betriebsspezialisten sind in der Regel erfahrene Banker mit Kenntnissen der Betriebsabläufe der Bank sowie der Branche als Ganzes. Der Betriebsspezialist berichtet normalerweise direkt an den Stadtpräsidenten und spielt eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Bankmitarbeiter nicht gegen Landes- oder Bundesgesetze verstoßen.
Mitarbeiter, die eine Karriere im Firmenkundengeschäft anstreben, haben normalerweise einen Hintergrund im Privatkundengeschäft, das sowohl mit Privatkunden als auch mit kleinen Geschäftskunden zu tun hat. Erfolgreiche Kreditgeber werden oft von Firmenkundengeschäften angeworben und schnell in kommerzielle Kreditrollen übernommen. Die meisten großen Banken verlangen aufgrund der Komplexität dieser Aufgaben, dass Personen, die im Treasury-Management tätig sind, einen Abschluss in Finanzen oder Rechnungswesen haben. Viele Banken haben einen Stadt- oder Regionalpräsidenten, der den Firmenkundenbereich für den lokalen Bereich leitet, und Stadtpräsidenten sind normalerweise Personen, die Erfahrung in verschiedenen Rollen bei der Bank gesammelt haben.