Ein Stationssekretär leistet kaufmännische Unterstützung für eine Krankenstation oder Pflegestation. Seine Aufgaben reichen in der Regel vom Umgang mit Patientenakten bis hin zum Beantworten von Telefonen. In den meisten Fällen braucht eine Person, die Stationssekretär werden möchte, keine spezielle Ausbildung über die High School hinaus, da Arbeitgeber ihren neuen Mitarbeitern in der Regel eine Ausbildung am Arbeitsplatz anbieten. Büroerfahrung, Computerkenntnisse und Erfahrung im Krankenhausumfeld können die Chancen einer Person erhöhen, für diese Stelle eingestellt zu werden.
Menschen, die als Stationsangestellte arbeiten, haben eine wichtige Aufgabe in einem Krankenhaus. Sie bieten einer Pflegestation kritische kaufmännische Hilfe, sodass das Pflegepersonal mehr Zeit für die Betreuung der Patienten hat. Eine Person in dieser Position, die manchmal auch als Etagensekretärin bezeichnet wird, erledigt den Papierkram, erstellt neue Patientenakten, fügt neue Informationen zu den Akten hinzu und bereitet medizinische Test-, Medikamenten- und Versorgungsformulare vor. Wenn ein Patient auf eine andere Station oder einfach in ein anderes Zimmer verlegt werden muss, kann ein Stationsmitarbeiter die Verlegung veranlassen. Er kann auch Patientenbesucher begrüßen und Krankenhauspatienten Post zustellen, die Telefone der Einheit beantworten und Nachrichten an den entsprechenden Empfänger weiterleiten.
Wer Stationssekretär werden möchte, braucht in der Regel keine besondere Ausbildung, um einen Arbeitsplatz zu finden. In den meisten Fällen sind Arbeitgeber bereit, Personen einzustellen, die entweder einen Hochschulabschluss oder einen Abschluss der allgemeinen Bildungsentwicklung (GED) erworben haben. Neben diesem Grundbildungsniveau bevorzugen Arbeitgeber oft Bewerber mit guten Computer- und Schreibkenntnissen. Kenntnisse in akzeptablen Büropraktiken sind in der Regel ebenfalls erforderlich. Da ein Stationsangestellter mit medizinischem Personal, Patienten und Krankenhausbesuchern interagieren muss, wird normalerweise von ihm erwartet, dass er über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügt und auch die Telefonetikette versteht.
Die meisten Menschen, die diese Arbeit ausüben, erhalten eine berufsbegleitende Ausbildung vom Arbeitgeber. Erfahrungen können auch in einer büronahen Position oder im Unterricht an einer Volkshochschule oder Berufsschule gesammelt werden. Zum Beispiel kann er Schreibkurse belegen, um seine Schreibgenauigkeit und -geschwindigkeit zu verbessern, oder Kurse in medizinischer Terminologie belegen. Eine Freiwilligentätigkeit in einem Krankenhaus kann einer Person in diesem Bereich auch wertvolle Erfahrungen im Gesundheitswesen vermitteln.
In der Regel hat eine Person, die sich dazu entschließt, Stationssekretär zu werden, nicht viele Aufstiegschancen. Einige streben jedoch eine Weiterbildung an, um andere gesundheitsbezogene Berufe zu verfolgen. Zum Beispiel kann eine Person in diesem Bereich arbeiten, während sie Kurse belegt, die erforderlich sind, um ein medizinischer Aktenbeamter oder eine Krankenschwester zu werden.