Personen im Beratungsberuf arbeiten mit Kunden in einer Vielzahl von Rollen. Ein Berufsberater, manchmal auch Berufsberater genannt, hilft Arbeitssuchenden bei der Analyse von Beschäftigungsmöglichkeiten und bei der Entwicklung der Fähigkeiten, die für die Arbeitssuche erforderlich sind. Er oder sie kontaktiert die Einstellungsleiter verschiedener Unternehmen, um festzustellen, ob die Person, die eine Karriereberatung erhält, gut zu ihrer Organisation passt.
Ein Berufsberater beginnt die Arbeit, indem er sich mit den Kunden trifft und die Fähigkeiten jedes einzelnen bewertet. Dazu überprüft er den Lebenslauf des Kunden und bespricht die darin enthaltenen beruflichen und pädagogischen Erfahrungen. Er oder sie kann dann eine Reihe von Fragen stellen, um festzustellen, welche Art von Arbeit der Kunde bevorzugt. Der Berater fragt in der Regel nach speziellen Fähigkeiten des Klienten, während er die technischen Fähigkeiten bespricht.
Sobald der Berufsberater den Hintergrund und die Ziele des Kunden versteht, kann er oder sie mit Unternehmen zusammenarbeiten, die Personal benötigen, um eine potenzielle Beschäftigung zu finden. Entweder telefonisch oder persönlich trifft sich der Karriereberater mit dem Einstellungsleiter und bespricht die positiven und negativen Aspekte der Einstellung des Kunden. Obwohl das letztendliche Ziel darin besteht, die Arbeit des Klienten zu finden, hat der Berater die Verantwortung gegenüber dem einstellenden Unternehmen, keine irreführenden Informationen über die Fähigkeiten des Klienten zu geben.
Stellt der Berufsberater fest, dass der Klient nicht für die einstellenden Unternehmen geeignet ist, kann er zusätzliche Beratungsleistungen anbieten. Berater können ihren Kunden helfen, Trainingsprogramme zu finden, um Fähigkeiten zu entwickeln und an Strategien zu arbeiten, um die Marktfähigkeit des Kunden zu erhöhen. Darüber hinaus hilft oft ein Berufsberater bei der Erstellung eines professionellen Lebenslaufs. Einige Berater geben Klienten ein simuliertes Vorstellungsgespräch, um die Fähigkeiten im Vorstellungsgespräch zu beurteilen und ihm oder ihr Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen.
Obwohl die Rolle eines Berufsberaters der von Arbeitsagenturen ähnlich ist, bestehen doch Unterschiede. Anstatt mit der Arbeitsvermittlung Profit zu machen, arbeitet er oder sie mit dem Ziel, Arbeitssuchenden zu helfen, die keine Arbeit finden, um eine Beschäftigung zu finden. Er oder sie kann für eine Organisation arbeiten, die von einer beliebigen Regierungsebene unterstützt wird.
Ein Berater für berufliche Rehabilitation arbeitet oft mit verletzten Klienten. Das Ziel dieses Beraters besteht darin, festzustellen, wann der Arbeitnehmer sicher an seinen Arbeitsplatz zurückkehren kann. Der Berater kann dem Arbeitgeber auch Empfehlungen geben, wie den Bedürfnissen des Arbeitnehmers nach seiner Rückkehr am besten Rechnung getragen werden kann.
Einige Berufsberater arbeiten in den Schulsystemen. Ein Berufsberatungsberater wird häufig in Sekundarschulumgebungen gefunden, in denen Schüler mit der Suche nach Karrieremöglichkeiten beginnen. Er oder sie gibt den Studierenden in der Regel Informationen zu verschiedenen Berufsfeldern. Wenn ein Beruf besondere Bildungsanforderungen hat, wird der Berater auch diese Informationen bereitstellen und bei der Suche nach einer geeigneten Schule helfen.