Krankenhaussoftware ist jede Art von Computerprogramm, das Krankenschwestern, Ärzte und andere medizinische Fachkräfte für Funktionen wie das Speichern und den Zugriff auf die Patientengeschichte, das Erstellen von Personalplänen und das Nachverfolgen von Finanzdaten wie Zahlungen von Patienten und Versicherungsgesellschaften verwenden. Um die beste Krankenhaussoftware auszuwählen, sollte Ihr erster Schritt darin bestehen, festzustellen, von welchen Softwarefunktionen Sie am meisten profitieren können. Diese Entscheidungen werden normalerweise von Krankenhausverwaltungs- und Informationstechnologie-(IT)-Managern getroffen, die dafür verantwortlich sind, zu kontrollieren, wie Informationen gespeichert und zwischen Krankenhauspersonal und mit Fachleuten in anderen Gesundheitseinrichtungen geteilt werden.
Für viele medizinische Fachkräfte ist die beste Krankenhaussoftware diejenige, die mehrere verschiedene Funktionen gleichzeitig bereitstellt. Ärzte und Pflegepersonal profitieren beispielsweise von medizinischen Informationssystemen, die mehrere Datenbanken nach Informationen durchsuchen können, die ihnen helfen, Diagnosen zu stellen und Behandlungen zu verschreiben. Diese Systeme sind jedoch oft effektiver, wenn sie mit Datenbanken verbunden sind, in denen Patienteninformationen gespeichert sind. Mit anderen Worten, ein medizinisches Fachpersonal könnte von einer Krankenhaussoftware profitieren, die es ihm oder ihr ermöglicht, auf digital gespeicherte Daten zu Patientensymptomen und Anamnese zuzugreifen und diese Informationen mit Informationen zu medizinischen Diagnosen abzugleichen.
Das Patientenmanagement ist ein weiterer wichtiger Faktor der Krankenhaussoftware. Zum Beispiel müssen Pflegekräfte in der Lage sein, zu verfolgen, wann Patienten operiert werden müssen, wann sie behandelt werden und wie lange sie Patienten in einer Einrichtung bleiben sollen. Wie bei anderen Arten von Krankenhaussoftware können diese Programme am effektivsten sein, wenn sie mit anderen Funktionen kombiniert werden. Programme können auch Funktionen enthalten, mit denen Benutzer sehen können, welche Angehörigen der Gesundheitsberufe zu welchen Zeiten mit bestimmten Patienten gearbeitet haben. Patientenversorgungsprogramme können mit Planungsprogrammen verbunden sein.
Benutzerfreundlichkeit ist ein Schlüsselfaktor für viele Menschen, die sich für Krankenhaussoftware entscheiden. Dies gilt insbesondere, wenn es um Programme geht, die Krankenschwestern und andere Fachkräfte verwenden, um Stunden zu planen und sich in Schichten an- und abzumelden. Wenn diese Schnittstellen schwer zugänglich oder schwer zu navigieren sind, kann dies zu Personalproblemen führen, die zu Problemen wie unbeaufsichtigten Schichten und fehlerhaften Abrechnungsdaten führen. Wichtig ist auch, dass alle Personaldaten einen einfachen Workflow von der Front-Office-Nutzung bis zur Back-Office-Nutzung in Lohn- und Rechnungswesen ermöglichen.
Einige Angehörige der Gesundheitsberufe bevorzugen Krankenhaussoftware als Service für den Personalbedarf. Während viele Fachleute der Meinung sind, dass diese Dienste nicht sicher genug sind, um Patientenakten und andere klassifizierte Daten zu speichern, können sie für die Mitarbeiterkommunikation sehr nützlich sein. Auf Software-as-a-Service-Programme kann häufig von jedem Computer aus zugegriffen werden, der über eine Internetverbindung verfügt.