Lead-Retrieval ist ein Begriff, der verwendet wird, um den Prozess der schnellen und einfachen Generierung von Lead-Listen während der Teilnahme an einer Veranstaltung wie einer Messe, einem Symposium oder einem Kongress zu beschreiben. Typischerweise wird dieses Mittel zum Sammeln und Organisieren von Leads elektronisch verwaltet, wobei die von den Teilnehmern getragenen Ausweise gescannt und die wesentlichen Kontaktdaten mithilfe eines auf jedem Ausweis vorhandenen Strichcodes erfasst werden. Die gesammelten Daten können heruntergeladen und zur Verwendung nach Abschluss der Veranstaltung aufbewahrt werden oder sofort verwendet werden, um Folge-E-Mails, Direktwerbung und andere Formen der Kommunikation an diese Leads vorzubereiten und zu versenden.
Diese zeitgemäße Möglichkeit der Lead-Abfrage bei verschiedenen Arten von Veranstaltungen erfordert, dass die Veranstalter dafür sorgen, dass alle für die Veranstaltung registrierten Referenten und Teilnehmer mit Namensschildern ausgestattet werden, die einen Strichcode enthalten. So wie Scanner in anderen Einstellungen zum Scannen von Barcodes verwendet werden, um Preise oder andere Informationen zu erhalten, liefern die auf den Namensschildern aufgedruckten Codes wichtige Informationen wie den Namen und die Position der Person, den Firmennamen, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse und sogar Telefon- und Faxnummern. Mit einem Scanner, der mit dem System zur Erstellung der Barcodes kompatibel ist, können Aussteller und andere Teilnehmer schnell die Badges von Interessenten einscannen und die Daten sofort für die spätere Verwendung speichern.
Einer der Vorteile des Lead-Retrievals besteht darin, dass der Prozess das Sammeln von Sales-Leads bei verschiedenen Arten von Veranstaltungen erheblich erleichtert. In den vergangenen Jahren beinhaltete der Prozess oft Strategien wie das Sammeln von Visitenkarten oder das Anmelden von Personen für Zeichnungen und das manuelle Organisieren der gesammelten Daten, um nach der Veranstaltung zusätzliche Kontakte zu initiieren. Durch das Einlesen des Strichcodes auf den Namensschildern der Teilnehmer mit einem einfachen Handscanner werden alle Daten elektronisch erfasst und stehen zum sofortigen Download in eine Kontaktdatenbank zur Verfügung. Dies spart viel Zeit und ermöglicht es, diese späteren Kontakte in kürzerer Zeit zu initiieren, was die Chance erhöht, Leads in Interessenten und schließlich in Kunden umzuwandeln.
Während Lead-Retrieval-Strategien Zeit sparen und das Potenzial haben, die Anzahl der Verkäufe zu steigern, die letztendlich durch die Teilnahme an einer Veranstaltung generiert werden, haben sie auch dazu geführt, dass eine neue Regel der Geschäftsetikette geschaffen und eingehalten werden muss. Bevor tatsächlich ein Ausweis gescannt und Daten erfasst werden, bitten Verkäufer und Aussteller in der Regel um Erlaubnis. Dies gibt dem Teilnehmer die Möglichkeit, abzulehnen oder das Scannen des Ausweises zu gestatten. In gewisser Weise macht es die Befolgung dieses Ansatzes zum Abrufen von Leads einfacher, den Kontakt als qualifizierten Lead zu betrachten, anstatt als einen, der immer noch als etwas kalt oder beiläufig angesehen wird.