Die Entwicklung einer Performance-Management-Strategie, die im besten Interesse sowohl des Arbeitgebers als auch des Arbeitnehmers ist, kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Im Idealfall spiegelt jede entwickelte Strategie die allgemeine Unternehmenskultur wider und entspricht gleichzeitig allen Personalvorschriften und -richtlinien, die derzeit von den nationalen Regulierungsbehörden gefordert werden. Es gibt keine ideale Performance-Management-Strategie, die für jede Situation geeignet ist, aber es gibt einige Kernmerkmale, auf die Sie bei der Auswahl der richtigen Plattform für Ihren fortlaufenden Performance-Management-Ansatz achten sollten.
Fast jede Art von Performance-Management-Strategie basiert darauf, dem Mitarbeiter ein klares Verständnis der Verantwortlichkeiten und Privilegien zu vermitteln, die mit einer bestimmten Position verbunden sind. Die Idee dabei ist, sicherzustellen, dass keine Missverständnisse bezüglich der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren, einschließlich der Prozesse, die sich direkt auf die zugewiesenen Funktionen der Position beziehen, erwartet werden. Wird eine auf diesem Faktor basierende Strategie nicht entwickelt, wird der gesamte Versuch mit Sicherheit zunichte gemacht und hochqualifizierte Mitarbeiter suchen sich woanders nach Möglichkeiten.
Neben der klaren Aussage über die Stellenerwartungen ist es auch wichtig, sowohl formelle als auch informelle Leistungsbeurteilungen einzubeziehen. Auf diese Weise können neue Mitarbeiter kompetenter betreut und Erfahrungen im Umgang mit unterschiedlichen Situationen gesammelt werden. Gleichzeitig helfen Leistungsbeurteilungen auch älteren Mitarbeitern, nicht in kontraproduktive Gewohnheiten zu geraten, die sowohl die persönliche Leistung als auch die Leistung von Mitarbeitern in verwandten Positionen beeinträchtigen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Überprüfung innerhalb dieses Aspekts der Performance-Management-Strategie kein einseitiges Instrument ist. Die Mitarbeiter sollten ermutigt werden, Feedback und konstruktive Kritik abzugeben, die darauf abzielen, die Produktivität des Unternehmens zu verbessern, wovon alle Beteiligten profitieren.
Belohnungen sind auch der Schlüssel zu jeder erfolgreichen Performance-Management-Strategie. Während viele Leute Belohnungen als eine Art Sondervergütung wie eine Lohnerhöhung oder einen Bonus betrachten, ist dies nicht unbedingt der Fall. Einem wertvollen Mitarbeiter ein paar zusätzliche bezahlte Tage anzubieten, kann eine großartige Möglichkeit sein, Wertschätzung für eine gute Arbeit zu zeigen. Die Bereitstellung zusätzlicher Anreize über die üblichen Leistungen an Arbeitnehmer hinaus und die öffentliche Anerkennung der Bemühungen, die zum Angebot dieser Extras geführt haben, kann einen großen Beitrag dazu leisten, die Mitarbeiter zu ermutigen, hart zu arbeiten und schließlich für ihre Bemühungen anerkannt zu werden.
Heutzutage macht es der Einsatz von Performance-Management-Strategie-Software viel einfacher, die allgemeine Leistung jedes einzelnen Mitarbeiters zu verfolgen. Mit dem richtigen Softwarepaket kann eine Führungskraft Situationen notieren, die auf zusätzlichen Schulungs- oder Beratungsbedarf hinweisen oder Veranstaltungen, bei denen ein Mitarbeiter über die normalen Erwartungen hinausgeht und besondere Anerkennung verdient. Die Verwendung von Software zur Verfolgung von Schlüsselereignissen und -situationen kann jedem Manager helfen, die Stärken jedes Mitarbeiters in seiner Verantwortung zu schätzen und die notwendigen Werkzeuge bereitzustellen, um Mitarbeitern zu helfen, sich in Bereichen zu verbessern, in denen sie derzeit nicht überragend sind.