Die verschiedenen Arten von Direktvertriebssoftware sind in der Regel darauf ausgelegt, verschiedene Teile des Geschäfts eines Vertriebsmitarbeiters zu organisieren. Diese Softwareprogramme und -pakete können Verkäufe und Lagerbestände, Kunden und verschiedene andere Geschäftsangelegenheiten verfolgen. Zwei spezifische Arten von Direktvertriebssoftware sind Multi-Level-Marketing (MLM) und Partyplanungsprogramme. Multi-Level-Marketing-Software ermöglicht es einem Direktvertriebsmitarbeiter in der Regel, alle unter ihm arbeitenden Agenten zusammen mit verschiedenen anderen Funktionen im Auge zu behalten. Partyplanungssoftware kann viele der für diese Verkaufstechnik erforderlichen Aufgaben automatisieren und den Überblick über neue Kunden und deren Käufe erleichtern.
Viele Direktvertriebsmitarbeiter arbeiten ohne direkte Unterstützung durch das Direktvertriebsunternehmen und einige betreiben sogar ihre eigenen Geschäfte. Um dies zu erleichtern, kann eine Direktvertriebssoftware helfen, viele Facetten der Arbeit des Vertreters zu organisieren und zu automatisieren. Separate Softwareprogramme können bezogen werden, um einzelne Funktionen auszuführen, oder Suiten können viele der erforderlichen Facetten auf eine einheitliche Weise behandeln. Diese Direktvertriebssoftware-Suiten können oft Kundendetails, Verkaufshistorien und anstehende Verkäufe speichern. Häufig stehen auch Tools zur Bestandskontrolle und Versandverwaltung zur Verfügung.
Andere Arten von Direktvertriebssoftware können Geschäftsdetails im Laufe der Zeit verfolgen und eine Vielzahl von Berichten erstellen. Diese Programme können nützlich sein, wenn Sie herausfinden möchten, wie viel Geld brutto und saldiert wurde, um zu bestimmen, wie viel persönliche oder geschäftliche Einkommensteuer geschuldet ist. Andere Berichte können Verkaufstrends anzeigen, die Ihnen helfen können, zu bestimmen, welche Produkte in Zukunft bestellt werden sollten.
Für Direktvertriebsmitarbeiter, die in einer mehrstufigen Marketingumgebung arbeiten, kann eine spezielle Software helfen, den Überblick über die Vertriebsmitarbeiter zu behalten. Diese Art von Direktvertriebssoftware kann oft an eine Vielzahl unterschiedlicher MLM-Vertriebsstrukturen angepasst werden, um zu zeigen, wie viel Provision jeder Verkäufer schuldet. Es kann Funktionen enthalten sein, um eine detaillierte Verkaufshistorie für jeden Vertreter anzuzeigen oder Notizen zu ihnen zu machen.
Die Partyplanung ist eine spezifische Aufgabe, bei der Direktvertriebssoftware helfen kann. Die Verkaufsparty ist eine Methode, die viele Direktvertriebsagenten verwenden, um große Gruppen zusammenzubringen. Dazu lassen sich mit einer solchen Software Namen und Adressen zusammenstellen sowie Einladungen generieren. Einige Partyplanungssoftware enthält auch eine spezielle Funktion, um bei der Buchung von Partys zu helfen. Mit anderen Funktionen kann der Vertriebsmitarbeiter Freibeträge für Gastgebergeschenke oder Gutschriften oder spezielle Versandoptionen für Partygäste festlegen, die Einkäufe tätigen.