Viele öffentliche, private und staatliche Organisationen haben Angelegenheiten, die die Medien und die Öffentlichkeit interessieren. Für diese Organisationen kann es von Vorteil sein, sicherzustellen, dass sie über gute Kommunikationswege mit diesen Gruppen verfügen. Dies kann der Fall sein, unabhängig davon, ob sie freiwillig Informationen anbieten oder Informationen von ihnen angefordert werden. Die Person, die eine Organisation mit einer solchen Verantwortung beschäftigt, wird oft als Medienarbeitsspezialist bezeichnet.
Es gibt viele Aufgaben, die jemandem übertragen werden kann, der sich auf Medienarbeit spezialisiert hat. Die Förderung und der Schutz des Images der Organisation, für die sie arbeitet, hat in der Regel oberste Priorität. Dies bedeutet, dass sie dafür verantwortlich ist, ein positives Image zu erzeugen und negativer Werbung entgegenzuwirken, wenn sie entsteht.
Ein Medienspezialist muss möglicherweise im Namen der Organisation Pressekonferenzen buchen. Dazu gehören Aufgaben wie die Sensibilisierung populärer Medien auf das Ereignis. Möglicherweise muss sie einen Ort und den Ort innerhalb dieses Ortes auswählen, an dem die Pressekonferenz abgehalten wird. Sie kann auch für die Überwachung der Vorbereitung von Werbematerialien, die verteilt werden sollen, oder die Ausstellung von Ausweisen an qualifizierte Pressevertreter verantwortlich sein. Eventuell muss die Pressesprecherin auf der Veranstaltung sprechen oder sie trifft diese Vorbereitungen für einen Kollegen wie den PR-Beauftragten.
Bevor ein anderes Mitglied der Organisation mit der Öffentlichkeit spricht, muss es möglicherweise mit dem Medienspezialisten zusammenarbeiten. Sie kann eine Erklärung für ihn vorbereiten. Diese Person kann ihre eigenen Bemerkungen machen, sich aber auf den Medienspezialisten verlassen, um ihn zu informieren oder ihm Ratschläge zu geben.
Manchmal ist es für Personen in einer Organisation notwendig, Informationen auf persönlichere Weise weiterzugeben. In diesem Fall kann ein Medienspezialist Interviews vereinbaren. Dies können Fernseh-, Radio- oder Internetprogramme sein.
Ein Spezialist für Medienarbeit ist normalerweise dafür verantwortlich, Anfragen der Presse oder anderer Personen zu bearbeiten, die Fragen oder Bedenken bezüglich der Organisation haben. Dies kann die Recherche und Untersuchung von Organisationsangelegenheiten beinhalten, damit sie genaue Informationen bereitstellen kann. Wenn es um Themen geht, die großes Interesse wecken können, erstellt ein Medienspezialist oft Pressemitteilungen, die relevante Informationen liefern, anstatt darauf zu warten, dass sie angesprochen werden. Sie kann auch für die Veröffentlichung dieser Pressemitteilungen verantwortlich sein.
Sie kann auch dafür verantwortlich sein, die Stimme einer Organisation zu überwachen. Dies kann die Verwaltung von Inhalten in Newslettern, Zeitschriften oder Blogs beinhalten. Sie muss möglicherweise nicht alles selbst schreiben, aber möglicherweise muss sie sicherstellen, dass die veröffentlichte Korrespondenz bestimmte Kriterien erfüllt und ein bestimmtes Image fördert.