Als Belohnung für außergewöhnliche Arbeit wird einem Mitarbeiter manchmal eine Bonuszahlung gewährt. In der Regel in Form von Bargeld ist diese Art der zusätzlichen Entschädigung leistungsabhängig und nicht Teil des regulären Einkommens einer Person. Viele Geschäftsinhaber und Managementteams entwickeln Anreizpläne, um die Arbeitsmoral zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Beispielsweise kann eine Bonuszahlung gewährt werden, wenn Verkaufsziele erreicht oder überschritten werden. Kundendienstmitarbeiter erhalten manchmal eine Bonuszahlung, wenn das Unternehmen positives Feedback von Verbrauchern über Mitarbeiter hört.
Unternehmer verwenden diese Methode oft, um eine Person positiv zu verstärken, wenn sie außergewöhnlich gute Arbeit geleistet hat. Wenn die Arbeitsmoral hoch ist und die Mitarbeiter mit ihrer Arbeitsumgebung zufrieden sind, zeigen sie normalerweise während des Arbeitstages eine positive Einstellung. Von der Führungskraft bis zum Hausmeister hat jede Person, die ein Unternehmen repräsentiert, das Potenzial, zum Gesamterfolg beizutragen. Vertriebsmitarbeiter, Kundendienstmitarbeiter, Arbeiter und Führungskräfte können für herausragende Leistungen in Form einer Bonuszahlung belohnt werden.
Manchmal wissen die Mitarbeiter im Voraus, dass sie nach vordefinierten Kriterien einen Incentive-Bonus verdienen können. Es kann sogar als Teil einer Wettbewerbsherausforderung angeboten werden. In anderen Fällen ist eine Bonuszahlung eine völlige Überraschung für eine Person. Ohne fortgeschrittene Kenntnisse kann ein Manager ihn ansprechen, ihm auf die Schulter klopfen und ihm einen Spot-Bonus geben, der im Wert variieren kann.
Wenn ein Mitarbeiter sich bemüht, Teammitgliedern oder Kunden zu helfen, kann das Management seine Bemühungen anerkennen und würdigen. So gehört beispielsweise die persönliche Zeit, die einem Mitarbeiter bei der Vorbereitung einer Verkaufspräsentation aufgewendet wird, nicht zur Stellenbeschreibung eines Mitarbeiters, aber dadurch hat er dem Unternehmen wahrscheinlich geholfen, ein wichtiges Geschäft zu gewinnen. In solchen Fällen können Arbeitgeber jemanden mit einem Spot-Bonus in Form von Bargeld, einer Geschenkkarte oder einem anderen Zeichen der Wertschätzung belohnen. Dies stärkt nicht nur den Wert und die harte Arbeit einer Person, sondern kann auch andere dazu motivieren, dasselbe zu tun.
Das Anbieten von Verkaufsanreizen ist eine weitere effektive Möglichkeit, mit der ein Geschäftsinhaber die Arbeitsmoral und natürlich den Umsatz steigern kann. Viele Unternehmen, die Vertriebsleiter beschäftigen, setzen sich schwierige, aber erreichbare Vertriebsziele. Wenn ein Mitarbeiter das angestrebte Umsatzvolumen erreicht oder überschreitet, bieten einige Arbeitgeber eine Bonuszahlung an, die einem Prozentsatz des Mehrumsatzes oder einer vorbestimmten Summe entspricht.
Wenn eine Person beispielsweise 5,000 US-Dollar (USD) pro Monat verkaufen muss und ihr Ziel um 2,000 US-Dollar überschreitet, kann ihr ein Arbeitgeber zusätzliche 10 % des Überschussbetrags zahlen. In diesem Szenario würde der Vertriebsmitarbeiter zusätzliche 200 USD verdienen, um ihn für die zusätzliche Arbeit zu entschädigen. Von den zusätzlichen Einnahmen profitiert nicht nur das Unternehmen, sondern auch der Mitarbeiter.