Fehlzeiten von Mitarbeitern können ein ernstes Problem sein. Teilweise ist mit Fehlzeiten der Mitarbeiter zu rechnen, weil Menschen krank werden oder sich um familiäre Notfälle kümmern müssen. Steigt die Fehlzeitenquote jedoch über 3 Prozent, kann sich dieser Produktivitätsverlust negativ auf die Unternehmensgewinne auswirken. Zusätzlich zum Produktivitätsverlust können dem Unternehmen zusätzliche Kosten für Krankengeld, Überstundenvergütung und die Kosten für die Einstellung von Ersatz für abwesende Mitarbeiter entstehen. Neben Krankheit und Verletzung gibt es viele Faktoren, die zu Fehlzeiten von Mitarbeitern beitragen können, darunter autoritäre Manager, stressige Beziehungen zu Kollegen, Probleme bei der Suche nach einer Kindertagesstätte und Belästigung.
Wenn sich Mitarbeiter krank melden, liegt das nicht oft daran, dass sie wirklich krank sind. Die meisten nicht krankheitsbedingten Fehlzeiten sind stressbedingt. Es gibt zahlreiche Faktoren, die Stress am Arbeitsplatz verursachen können, aber der Hauptgrund ist die Unzufriedenheit mit dem Führungsstil eines Vorgesetzten.
Ungeschulte Manager wissen möglicherweise nicht, wie sie Mitarbeiter motivieren und die Moral aufrechterhalten können. Einige Manager zeigen autoritäre Stile, führen zu Mikromanagement von Mitarbeitern, kommandieren sie herum und verursachen starken Stress. Wenn der Grund für die Abwesenheit von Mitarbeitern auf das Management zurückgeführt wird, kann eine zusätzliche Schulung in effektiven Managementstilen das Problem beseitigen, sodass sich die Anwesenheit verbessert.
Ein weiterer Faktor, den das Unternehmen bei einer hohen Abwesenheitsrate der Mitarbeiter prüfen sollte, ist das Arbeitsumfeld. Eine laute Umgebung erschwert die Konzentration der Mitarbeiter und kann Stress verursachen. Fade Umgebungen, wie fensterlose Kabinen in monotonen Beige- oder Grautönen, können Langeweile und verminderte Motivation verursachen. Schlechte Luftzirkulation und unangenehme Raumtemperaturen sind weitere Faktoren, die die Arbeitsmoral senken und es den Mitarbeitern unangenehm machen können, zur Arbeit zu erscheinen.
Manchmal können verantwortungsbewusste Mitarbeiter, die mit ihrer Arbeit zufrieden sind, aufgrund von Problemen mit der Kinderbetreuung nicht zur Arbeit kommen. Zum Beispiel kann ein Babysitter, der eine Kinderbetreuung anbietet, gelegentlich krank werden und nicht verfügbar sein, sodass den Eltern keine andere Wahl bleibt, als zu Hause zu bleiben. Ein Elternteil kann Schwierigkeiten haben, zur Arbeit zu kommen, wenn es keine zuverlässige Tagesbetreuung an einem Ort in der Nähe des Arbeitsplatzes gibt. Einige Unternehmen haben diese Probleme durch die Bereitstellung einer Tagesbetreuung vor Ort gelöst.
Wenn es ein Problem mit chronischer Abwesenheit von Mitarbeitern gibt, das eine Reihe von Arbeitnehmern betrifft, besteht die Möglichkeit, dass das Problem unternehmensbedingt ist und nicht auf problematische Mitarbeiter zurückzuführen ist. Mitarbeiter zu befragen, um den Grund für die Fehlzeiten herauszufinden, zeigt ihnen, dass das Unternehmen sich darum kümmert, und dies kann die Arbeitsmoral verbessern. Sobald die Faktoren, die die hohe Abwesenheitsrate der Mitarbeiter verursachen, beseitigt sind, sollte die Abwesenheitsrate der Mitarbeiter sinken.