Strategische Interaktion ist ein Begriff, der allgemein verwendet wird, um einen Prozess zu identifizieren, der versucht, mehrere Parteien zur Erreichung eines gemeinsamen Ziels einzubeziehen, wobei er sich stark auf eine effektive Kommunikation verlässt, um Fortschritte bei der Verfolgung dieses Ziels zu erzielen. In Bezug auf die Geschäftswelt kann diese Art von Aktivität in einer Reihe von Situationen sehr effektiv sein, einschließlich der Planung von Einzelhandelsgeschäften, der Erstellung und Verwaltung von Marketing- oder Öffentlichkeitsarbeitsmaßnahmen und sogar beim allgemeinen Betrieb einer Produktionsstätte. Eines der Schlüsselelemente der strategischen Interaktion ist die Fähigkeit, über Angelegenheiten, die für die jeweilige Initiative von äußerster Bedeutung sind, frei zu kommunizieren, um sicherzustellen, dass der Prozess nicht durch Missverständnisse jeglicher Art verzögert wird.
Innerhalb eines Unternehmensumfelds erfordert die strategische Interaktion, dass in jeder Phase eines bestimmten Projekts eine klare und prägnante Kommunikation stattfindet. Zum Beispiel wird ein Unternehmer, der die Unterstützung von Angel-Investoren aufrechterhalten möchte, eine Reihe von Kommunikationsgeräten verwenden, um diese Investoren über die neuen Geschäftsbemühungen auf dem Laufenden zu halten. Dazu gehört die Bereitstellung regelmäßiger Berichte, die jeden Aspekt des Betriebs detailliert beschreiben, von der Effizienz einer Produktionsstätte bis hin zu den aktuellen Ergebnissen einer Marketingkampagne. Die Kommunikation ist keine Einbahnstraße, da der Unternehmer auch offen für die Kommunikation von Investoren ist, wodurch ein Szenario geschaffen wird, in dem alle Beteiligten zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Auch etablierte Unternehmen werden strategische Interaktionen auf vielfältige Weise nutzen. Ein Ansatz besteht darin, sicherzustellen, dass es klare Kommunikationskanäle zwischen den Abteilungen innerhalb der Unternehmensstruktur gibt, zusammen mit Sicherheitsvorkehrungen, die sicherstellen, dass Missverständnisse nicht auftreten können. Dies erleichtert allen Beteiligten den sofortigen Zugriff auf Informationen, die für den Betrieb dieser Abteilungen relevant sind, und minimiert gleichzeitig das Potenzial von Daten, die als proprietär gelten und Personen erreichen, die keinen Grund haben, auf diese Daten zuzugreifen. Diese strategische Anordnung der Kommunikationskanäle kann dazu beitragen, die Produktivität zu steigern und gleichzeitig die Betriebskosten so gering wie möglich zu halten.
Während das Grundkonzept der strategischen Interaktion innerhalb eines Unternehmensumfelds eine Reihe von Ausdrucksformen annehmen kann, besteht das grundlegende Ziel dieses Ansatzes darin, sicherzustellen, dass alle Beteiligten mit den Informationen ausgestattet sind, die sie benötigen, um ihre Aufgaben so effizient wie möglich zu erfüllen. Wenn die Interaktion wirklich effizient ist, wird niemand durch Daten behindert, die für ihn nutzlos sind, und es mangelt ihm nie an Informationen, die seine Fähigkeit erhöhen, zu den geschäftlichen Bemühungen beizutragen. Strategische Interaktion ist kein statischer Prozess, da Änderungen der Umstände oft eine Anpassung der aktuellen Methoden an neue Situationen erfordern. Aus diesem Grund werden Unternehmen ihre Prozesse zur Aufrechterhaltung der Interaktion innerhalb der Struktur überprüfen und bewerten, wie Unternehmensleiter mit Investoren, Käufern und anderen, die am anhaltenden Erfolg des Unternehmens beteiligt sind, interagieren.