Market Intelligence ist die Praxis, Informationen über den Markt für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu sammeln, um einem Unternehmen zu helfen, seine Marketingtaktiken besser zu planen. Es beinhaltet die Untersuchung des verfügbaren Kundenstamms, um Vorhersagen über die zukünftige Leistung des Produkts zu treffen. Zu Market Intelligence gehört auch die Erforschung und Entwicklung von Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung. Es ist eine Art Wettbewerbsintelligenz.
Der Markt ist die Sammelbezeichnung für alle potentiellen Käufer eines Produkts oder einer Dienstleistung. Im Allgemeinen betrachten Market-Intelligence-Experten die Größe des Marktes, wann der Markt voraussichtlich wachsen wird, und die bestehenden Marktmodelle für jede Art von Organisation. Marktinformationen können durchgeführt werden, bevor ein Produkt oder eine Dienstleistung zum Verkauf angeboten wird oder nachdem es in Produktion ist, um den weiteren Vertrieb des Produkts zu fördern.
Das Hauptziel von Market Intelligence ist es, den Erfolg des Produkts effizient und mit möglichst geringen Kosten zu verbessern. Mithilfe von Marktinformationen kann ein Unternehmen eine fundierte Vermutung darüber anstellen, wie, wann und an wen es seine Waren verkaufen sollte. Es kann einem Unternehmen auch bei der Entscheidung helfen, wo es seine Anzeigen platzieren soll. Die Werbekosten können hoch sein, daher kann die Wahl eines ineffektiven Marketingmediums ein teurer Fehler sein.
Zu den Arten von Marktinformationen gehören interne und externe Informationen. Interne Informationen werden gesammelt, indem Informationen gesammelt, organisiert und analysiert werden, die das Unternehmen während seines normalen Betriebs erhält. Zu den Informationen, die beim Erstellen interner Informationen analysiert werden, gehören Buchhaltungsblätter, Verkaufsblätter und Bestandsanalyseinformationen.
Marktanalysten verwenden Daten, um vorherzusagen, was in ähnlichen zukünftigen Situationen passieren könnte. Gesammelte Daten können alleine untersucht oder mit anderen Datentypen verglichen werden, um Ursachen für Markttrends oder Produktionsfehler zu ermitteln und abzuschätzen, was in der Zukunft passieren könnte. Ein Geheimdienstexperte, der interne Intelligenz analysiert, kann die Verkaufs- und Bestandsdaten verwenden, um zukünftige Verkaufstrends für das Unternehmen vorherzusagen. Diese Daten können verwendet werden, um frühzeitig Pläne für notwendige Prozesse wie das Bewerben eines Produkts und die Planung der Produktion zu erstellen.
Externe Intelligenz ist Intelligenz, die von externen Analysten bereitgestellt wird, die den Markt bewerten, auf dem ein Unternehmen tätig ist. Diese Art von Informationen kann auch Marktinformationen aus Zeitungen oder Artikel von Analysten umfassen, die auf der Grundlage ihrer Interpretationen der Marktdatenergebnisse Vorhersagen treffen. Ein Musiker, der eine Musikgeschäftskolumne eines Analysten der Musikindustrie liest, würde nach externen Informationen für seinen Markt suchen. Bei der Bestimmung von Medien für das Marketing sind externe Informationen in der Regel relevanter als interne Informationen für Werbeentscheidungen.