Business Engineering ist eine Technik, bei der traditionelle Ingenieursprinzipien auf die Geschäftswelt angewendet werden. Diese Technik stützt sich stark auf Wissenschaft und Mathematik, was im direkten Gegensatz zu traditionellen Geschäftsmodellen steht, von denen viele weitgehend theoretisch sind. Das Ziel von Business Engineering ist es, messbare Ergebnisse oder quantifizierbare Daten zu produzieren und nicht nur eine willkürliche Verbesserung oder Veränderung. Im Gegensatz zu vielen anderen Geschäftsmodellen konzentriert sich Business Engineering auf einen ganzheitlichen Ansatz zur Problemlösung. Anstatt verschiedene Aspekte des Unternehmens einzeln zu behandeln, konzentrieren sich Business-Engineering-Profis auf das Zusammenspiel verschiedener Faktoren innerhalb des Unternehmens und deren gegenseitige Wirkung.
Der Bereich Business Engineering hat sich in erster Linie entwickelt, um die Lücke zwischen dem Management und den technischen oder administrativen Teams innerhalb eines Unternehmens zu schließen. Viele der Eigenschaften, die Menschen in technischen Bereichen erfolgreich machen, machen sie auch für Führungspositionen schlecht gerüstet und umgekehrt. Das Management hat möglicherweise Schwierigkeiten, seine Pläne auf technische Teams zu übertragen, die es wiederum schwierig finden, Produkte und Lösungen zu entwickeln, um diese Pläne in der realen Welt umzusetzen. Business Engineering fungiert als Brücke zwischen diesen beiden Bereichen und soll einem Unternehmen helfen, nicht nur effektive Ziele zu entwickeln, sondern auch Techniken, um diese Ziele so effizient wie möglich umzusetzen. Dies kann Änderungen in allen Bereichen des Unternehmens erfordern, vom Marketing über die Verwaltung bis hin zu Computersystemen.
Ein weiterer einzigartiger Aspekt des Wirtschaftsingenieurwesens ist, dass es in jedem Entwicklungsstadium auf ein Unternehmen angewendet werden kann. Personen, die ein neues Unternehmen gründen möchten, können diese Prinzipien verwenden, um das beste Produkt oder den besten Markt auszuwählen oder eine bestehende Idee zu verfeinern. Es kann auch verwendet werden, um ein bestehendes Geschäft zu verbessern. Dies kann bedeuten, den Gewinn zu steigern oder Kosten zu senken, kann sich aber auch auf die Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit oder der Bindungsraten beziehen. Dieser Prozess kann kleine Änderungen oder die Integration neuer Technologien beinhalten oder eine komplette Neugestaltung des Unternehmens und aller seiner Prozesse erfordern.
Viele sehen Business Engineering als Mittel zur kontinuierlichen Verbesserung. Zum Beispiel kann ein Unternehmen, das die Produktivität steigern möchte, Anreize und Bonuspläne initiieren und dann genau quantifizieren, wie diese Methoden dem Unternehmen geholfen haben, seine Ziele zu erreichen. Wenn neue Daten verfügbar werden, kann das Unternehmen die Anreizpläne kontinuierlich anpassen oder Ressourcen basierend auf den Ergebnissen hinzufügen. Die gleichen Prinzipien können verwendet werden, um Marktanteile zu erhöhen, die Moral zu verbessern oder einfach den Gewinn zu maximieren.
Aufgrund der relativ komplexen Natur dieses Bereichs haben einige Hochschulen und Universitäten spezielle Programme geschaffen, um Kandidaten auf eine Karriere als Wirtschaftsingenieur vorzubereiten. Diese Programme kombinieren traditionelle betriebswirtschaftliche Studiengänge mit wissenschaftlichen und technischen Studienleistungen, um den Studierenden ein fundiertes Verständnis für beide Bereiche zu vermitteln. Abschlüsse auf Hochschulniveau sind auch für Kandidaten mit Erfahrung in einem dieser Bereiche erhältlich, die ihre Fähigkeiten und Berufsaussichten erweitern möchten.