Was sind die Auswirkungen von Fehlzeiten?

In den meisten Unternehmen sind die Mitarbeiter miteinander verbunden und bei der Erledigung einer Arbeit aufeinander angewiesen, wodurch die Auswirkungen von Fehlzeiten weit verbreitet sind. Die Auswirkungen von Fehlzeiten spüren nicht nur das Unternehmen, sondern auch die Mitarbeiter. Andere Mitarbeiter müssen während der Abwesenheit eines Kollegen härter arbeiten; Wenn dieser Mitarbeiter für den Workflow von entscheidender Bedeutung ist, kann die Abwesenheit ein Projekt erheblich stören. Der abwesende Mitarbeiter kann sich auch isoliert fühlen, insbesondere wenn er oder sie für die soziale Interaktion auf Arbeit angewiesen ist. Wenn Kunden auf diesen Mitarbeiter angewiesen sind – oder auf eine schnelle Reaktion, die aufgrund von Personalmangel fehlt –, kann der Kunde enttäuscht oder frustriert sein und das Unternehmen aufgrund der Abwesenheit des Mitarbeiters verlassen.

Die Auswirkungen von Fehlzeiten auf ein Unternehmen sind offensichtlich. Die Arbeiter, die zur Arbeit erscheinen, müssen härter arbeiten, um sicherzustellen, dass das Projekt in der gleichen Zeit abgeschlossen wird. Wenn der abwesende Mitarbeiter für den Arbeitsablauf wichtig ist, sei es aufgrund einer bestimmten Fähigkeit oder Information, wird die Arbeit unterbrochen und das Projekt kann möglicherweise nicht abgeschlossen werden. Dies kostet das Geschäft Geld und verursacht viel Stress für das gesamte Unternehmen, insbesondere wenn Fehlzeiten ein häufiges Problem sind.

Für den Kunden können die Auswirkungen von Fehlzeiten dazu führen, dass Kunden das Geschäft verlassen und zu häufig einen neuen finden. Dies kann daran liegen, dass der abwesende Mitarbeiter der Ansprechpartner dieses Kunden war und der Kunde sich ohne seine Anwesenheit möglicherweise unwohl fühlt oder nicht den erforderlichen Service erhält. Wenn ein Kunde eine schnelle Antwort erwartet, aber ungewöhnlich lange warten muss, weil andere Mitarbeiter ihre eigenen Kunden und die des abwesenden Mitarbeiters betreuen, kann dieser Kunde auch aus Frustration über die verzögerte Antwort weggehen.

Mitarbeiter, die aufgrund einer Krankheit unfreiwillig viel Arbeit verpassen, können aufgrund ihrer Abwesenheit emotionale Probleme haben. Diese Mitarbeiter können sich isoliert fühlen, weil sie auf die soziale Interaktion am Arbeitsplatz angewiesen sind. Dies kann bei einigen Mitarbeitern zu Depressionen führen.

Die Ursachen für Fehlzeiten sind vielfältig. In den meisten Fällen ist ein Mitarbeiter krank, kehrt aber innerhalb weniger Tage zurück und es gibt nicht viel, was ein Manager dagegen tun kann oder sollte. Mitarbeiter, die lieber mit Freunden zusammen sind, als hart zu arbeiten, können einfach nur abwesend sein, um Spaß zu haben. Wenn sie erwischt werden, führt diese Art von Fehlzeiten in der Regel zu disziplinarischen Reaktionen, um dem Mitarbeiter klar zu machen, dass er oder sie die Arbeit nicht einfach verlassen kann. Für Menschen mit Behinderungen kann es die Auswirkungen von Fehlzeiten mildern, wenn der Mitarbeiter zu Hause arbeiten oder ihm überschaubare Aufgaben übertragen wird, um einige Arbeiten zu erledigen.