Ein Vertriebs- und Marketingmanager beaufsichtigt ein Team von Vertriebsmitarbeitern und ist dafür verantwortlich, dass die Vertriebsziele eines Unternehmens erreicht werden. Um die Verkaufsziele leichter zu erreichen, muss der Manager eine effektive Marketingstrategie entwickeln, und dieser Prozess beinhaltet oft die Zusammenarbeit mit der Werbeabteilung des Unternehmens oder externen Marketingfirmen. Vertriebsleiter sind in der Regel Personen, die einen Hintergrund im Verkauf oder in der Werbung haben.
Große Unternehmen benötigen normalerweise einen Vertriebs- und Marketingmanager, der einen Abschluss in Betriebswirtschaft, Werbung oder Marketing hat. Neben einem Hochschulabschluss muss ein Kandidat für eine Führungsposition über einige Erfahrung in einer Vertriebsposition verfügen, und die meisten Unternehmen betrachten nur Vertriebsmitarbeiter mit nachgewiesener Erfolgsbilanz als Verkäufer. Der Vertriebsleiter berichtet in der Regel einem Vertriebsleiter oder einer regionalen Führungskraft, und erfolgreiche Vertriebsleiter sind in der Regel Kandidaten für vakante Vertriebsleiterpositionen.
Ein Vertriebs- und Marketingleiter stellt neue Mitarbeiter ein und coacht sie. Manager arbeiten in der Regel eng mit der Personalabteilung oder externen Personalvermittlungsfirmen zusammen, um Vertriebsmitarbeiter für die Besetzung offener Stellen zu finden. Abhängig von der Art des Geschäfts des jeweiligen Unternehmens können Vertriebsleiter Bewerber mit Vertriebserfahrung in verschiedenen Branchen berücksichtigen, während andere nur Kandidaten berücksichtigen, die in dem jeweiligen Bereich gearbeitet haben. Der Vertriebsleiter muss Leistungsbeurteilungen bestehender Mitarbeiter durchführen und die Schulung neuer Vertriebsmitarbeiter überwachen. Der Manager legt für jedes Mitglied des Vertriebsteams Ziele fest, und der Manager trifft sich regelmäßig mit den Mitarbeitern, um ihre Fortschritte bei der Erreichung ihrer individuellen Ziele zu verfolgen.
Das jährliche Marketingbudget und die optimale Verwendung dieser Mittel gehören zu den Aufgaben eines Vertriebs- und Marketingmanagers. Große Firmen haben normalerweise eine Marketingabteilung, die Werbung auf nationaler Ebene bearbeitet, aber Verkaufsleiter sind oft dafür verantwortlich, Anzeigen in lokalen Zeitungen, Websites oder Radiosendern zu platzieren. Der Manager muss auch entscheiden, wie Produkte und Dienstleistungen an Verkaufsstandorten beworben werden sollen, und lokale Anbieter werden oft beauftragt, Banner und Marketingflyer für große Verkaufsveranstaltungen zu erstellen.
Regelmäßige Berichte an den regionalen Vertriebsleiter und die persönliche Verantwortung, wenn die Verkaufszahlen nicht den Erwartungen des Unternehmens entsprechen, sind zwei weitere Bestandteile dieser Aufgabe. Viele Unternehmen verlangen von ihren Managern, dass sie tägliche Berichte vorlegen, die sowohl die Verkaufsergebnisse als auch die Verkaufsaktivitäten detailliert beschreiben. Die meisten Manager erhalten ein Gehalt, aber viele erhalten leistungsabhängige Provisionen. Die an den Vertriebsleiter gezahlten Provisionen sind oft direkt an die Provisionen gebunden, die die Vertriebsmitarbeiter erhalten.