Das Rücktrittsrecht ist die Möglichkeit eines Kunden, einen Vertrag zu kündigen, ohne dass für die Kündigung irgendeine Art von Vertragsstrafe oder Zahlung irgendeiner Art von Gebühr entrichtet wird. In den meisten Fällen bleibt dieses Recht insgesamt drei Werktage nach Vertragsabschluss bestehen. Diese Art von Verbraucherrechten ist häufig in Bundesgesetzen verankert, die die Interaktion zwischen Verbrauchern und Unternehmen regeln, die Waren und Dienstleistungen anbieten.
Eine der häufigsten Anwendungen des Widerrufsrechts betrifft Situationen, in denen Kreditnehmer Kredite bei Kreditgebern suchen. Abhängig von der Art des Darlehens hat der Darlehensnehmer ab dem Datum der Unterzeichnung des Darlehensvertrags drei Werktage Zeit, um zu entscheiden, dass er den Vertrag nicht fortsetzen möchte, und die Transaktion zu stornieren. Für den Fall, dass der Kreditnehmer bereits Mittel aus dem Kreditvertrag erhalten hat, müssen diese innerhalb dieser drei Tage zurückgezahlt werden, sonst bleibt das Darlehen bestehen.
Ein Widerrufsrecht dient der Wahrung der Interessen des Verbrauchers. Durch die Schaffung dieses Zeitfensters für den Kreditnehmer, die Umstände des Kredits genauer zu untersuchen, werden die Chancen, zu einem nicht notwendigen Kredit überredet zu werden, stark minimiert. Das Recht kann Verbrauchern auch helfen, wenn sie feststellen, dass der Artikel, den sie kaufen möchten, doch nicht benötigt wird.
Wenn ein Verbraucher beispielsweise eine Kreditlinie für den Kauf eines Fahrzeugs nutzt und dann innerhalb von drei Werktagen entscheidet, dass das Fahrzeug nicht benötigt oder gewünscht wird, kann es an den Händler zurückgegeben und die Zahlung eingestellt werden, ohne dass irgendwelche Strafen anfallen. Gleichzeitig verhindert das Drei-Tage-Fenster auch, dass skrupellose Kreditgeber Verbraucher ausnutzen, denen möglicherweise das Wissen fehlt, um eine fundierte Entscheidung über ein bestimmtes Kreditpaket zu treffen. Das Fenster bietet dem uninformierten Kreditnehmer mehr Zeit, die Bedingungen des Kredits zu überprüfen und zu entscheiden, ob er so gerecht ist, wie der Kreditgeber behauptet.
Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Kredite automatisch ein Widerrufsrecht beinhalten. Je nach Ausgestaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften im Herkunftsland sind einige Arten von Hypotheken von dieser Regelung ausgenommen. In einigen Ländern gibt es auch einige Beschränkungen, wie dieses Recht für Kreditlinien und andere Kreditdienstleistungen gilt. Ein Beispiel wären die Abschlusskosten im Zusammenhang mit dem Kauf eines Eigenheims, bei denen die Vertragsbedingungen keine Erstattung dieser Kosten vorsahen, falls der Kreditnehmer ein Eigenheimdarlehen innerhalb von drei Werktagen nach Unterzeichnung des Darlehens kündigen möchte Vertrag. Aus diesem Grund ist es immer ratsam, den Kreditvertrag gründlich zu lesen und zu prüfen, ob das Rücktrittsrecht besteht und welche Beschränkungen der jeweilige Kreditvertrag beinhalten kann.