Die Marktnachfrage ist definiert als die Gesamtzahl der Käufe eines Produkts oder einer Produktfamilie innerhalb einer bestimmten demografischen Gruppe. Die Demografie kann auf Faktoren wie Alter oder Geschlecht basieren oder den Gesamtumsatz umfassen, der an einem bestimmten geografischen Standort generiert wird. Die Bewertung der Marktnachfrage ist eine der wichtigsten Methoden, mit denen Unternehmen entscheiden, was sie verkaufen und wie sie die von ihnen hergestellten Produkte verkaufen.
Die richtige Einschätzung der Marktnachfrage für ein bestimmtes Produkt ist sehr wichtig. Wenn die Erwünschtheit einer Ware oder Dienstleistung nicht genau prognostiziert wird, kann dies zu Produktionsmengen führen, die die Anzahl der tatsächlich verkauften Einheiten überschreiten. Als Ergebnis bleibt dem Unternehmen ein riesiger Bestand an Fertigwaren, die überhaupt keinen Gewinn erwirtschaften. In einigen Fällen reicht es aus, die Marktnachfrage nicht richtig zu prognostizieren, um ein Unternehmen zur Aufgabe des Geschäfts zu zwingen.
Die gängigste Methode zur Bewertung der Erwünschtheit von Waren und Dienstleistungen innerhalb einer bestimmten demografischen Gruppe ist die Implementierung einer strukturierten Marktnachfrageanalyse. Im Wesentlichen versucht dieser Prozess, Verbraucher zu identifizieren, die von den Produkten genug angezogen werden, um sie tatsächlich zu kaufen. Im Rahmen der Marktanalyse hilft die Recherche dabei, die Größe des Marktes zu ermitteln. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob das Unternehmen das Interesse der Verbraucher an einer bestimmten Demografie wecken muss, um neues Geschäft zu generieren oder mehrere verschiedene Märkte gleichzeitig zu bearbeiten, um profitabel zu bleiben.
Da sich die Marktnachfrage im Laufe der Zeit ändern kann, investieren Unternehmen Ressourcen, um ständig den aktuellen Status der Verbraucherwünsche und -bedürfnisse zu überprüfen. Dieser fortlaufende Prozess ermöglicht es Unternehmen häufig, mit anderen Unternehmen, die ebenfalls auf dieselben Märkte abzielen, wettbewerbsfähig zu bleiben und das Interesse bestehender Kunden zu wahren, indem sie bestehende Produkte verbessern und möglicherweise neue Produkte einführen, die auch für diese Kunden von Interesse sind. Beispielsweise kann ein Rasenmäher-Hersteller eine spezielle Linie von Rasenmähermessern einführen, wenn die Marketingumfrage darauf hindeutet, dass die Verbraucher in ausreichender Zahl von dem neuen Produkt angezogen würden, um den Einsatz rentabel zu machen.
Eine solide Marktnachfragestrategie kann Unternehmen auch dabei helfen, bevorstehende Trends vor der Konkurrenz zu erkennen. Zum Beispiel nutzten einige Hersteller von Bürogeräten in den 1970er Jahren Erkenntnisse aus Marktstudien, um zu prognostizieren, dass Schreibmaschinen an Attraktivität verlieren würden, wenn Desktop-Computer benutzerfreundlicher wurden. Als Ergebnis konnten diese Unternehmen Strategien entwickeln, die es ihnen ermöglichten, die Produktion von Schreibmaschinen schrittweise zu reduzieren und gleichzeitig die Produktion der Kompaktcomputer langsam umzusetzen. Da sie die Marktnachfrage richtig einschätzten, konnten diese Unternehmen in den 1980er Jahren und darüber hinaus profitabel bleiben, da Desktop-Computer sowohl zu Hause als auch im Büro zu einem festen Bestandteil wurden.