Der Emotional Intelligence Appraisal ist ein Test zur Messung der emotionalen Intelligenz einer Person, der manchmal als EQ bezeichnet wird. Dieser Test basiert auf den Forschungen von Daniel Goleman, wurde jedoch nicht von ihm entwickelt. Der Test auf emotionale Intelligenz begann in den 1990er Jahren als Alternative oder Ergänzung zum Intelligenztest. Obwohl einige Maße der emotionalen Intelligenz sie als angeborene Fähigkeit behandeln, behandelt die Bewertung der emotionalen Intelligenz diese Art von Intelligenz als eine Mischung aus angeborener Fähigkeit und erlerntem Verhalten. Diese Tests werden häufig in Unternehmen verwendet, um Stärken und Schwächen von Mitarbeitern zu identifizieren, damit diese Mitarbeiter Fähigkeiten erlernen können, um bestimmte Aspekte ihrer emotionalen Intelligenz zu verbessern.
1995 veröffentlichte Daniel Goleman sein erstes Buch über emotionale Intelligenz. Seine Forschung legt nahe, dass diese Art von Intelligenz bei der Bewertung der Arbeitsleistung, der Führungsfähigkeit und des bedeutsamen Beitrags einer Person zur Gesellschaft genauso wichtig ist wie die Standardintelligenz. Dr. Travis Bradberry und Dr. Jean Greaves entwickelten das Emotional Intelligence Appraisal, indem sie die Arbeit von Goleman erweiterten. Dieser Test misst vier verschiedene Fähigkeiten, soziales Bewusstsein, Beziehungsmanagement, Selbstbewusstsein und Selbstmanagement, wie zuerst von Goleman skizziert.
Eine Person, die an der Bewertung der emotionalen Intelligenz teilnimmt, trifft auf 28 Testaufgaben. Der Test dauert normalerweise nur etwa 10 Minuten und quantifiziert die Antworten einer Person in eine Punktzahl für jede der emotionalen Intelligenzfähigkeiten und einen gesamten emotionalen Intelligenzquotienten. Durch die Zerlegung der emotionalen Intelligenz in ihre Bestandteile identifiziert der Test emotionale Stärken und Bereiche der emotionalen Intelligenz, die verbessert werden könnten.
Durch die Behandlung der emotionalen Intelligenz als eine Reihe von erlernten Fähigkeiten bietet die Bewertung der emotionalen Intelligenz eine Messung der Fähigkeit, die sich erheblich von der intellektuellen Fähigkeit unterscheidet, die durch einen Intelligenzquotienten (IQ)-Test gemessen wird. Die Forschung, die in die Erstellung dieses Tests eingeflossen ist, bestätigt das Vorhandensein mehrerer Arten von Intelligenz, von denen einige angeboren und andere erlernt sind. Erlernte Intelligenzen, wie die emotionale Intelligenz, können durch das Üben einer Vielzahl von Fähigkeiten verbessert werden.
Viele Unternehmen nutzen das Emotional Intelligence Appraisal, um Stärken und Schwächen von Mitarbeitern zu identifizieren. Sobald die emotionale Intelligenz quantifiziert wurde, gibt es sowohl eine Basislinie, um die Verbesserung zu messen, als auch eine Reihe von Fähigkeiten, mit denen Verbesserungen angestrebt werden können. Für jede der durch diesen Test gemessenen Fähigkeiten zur emotionalen Intelligenz gibt es eine Reihe von Aktivitäten und Strategien, die verwendet werden können, um die emotionale Intelligenz einer Person zu verbessern.