Wenn eine Spülmaschine zurückgerufen wird, liegt dies in der Regel daran, dass das Produkt als unsicher und als Sicherheitsrisiko für die Verbraucher angesehen wird. Der häufigste Grund für einen Geschirrspüler-Rückruf ist ein Problem im Gerät, das eine Brandgefahr darstellen kann. Ein zurückgerufenes Gerät kann ein internes Leckageproblem haben, das einen Kurzschluss verursachen und ein Feuer entzünden könnte. Es kann auch ein Problem mit der elektrischen Verkabelung vorliegen, das die Verwendung der Maschine unsicher macht, oder eine Fehlfunktion des Heizelements, die einen internen Brand verursachen könnte. In den meisten Fällen kommt es zu einem Rückruf von Geschirrspülern, weil dem Hersteller der Maschine Brände oder Sachschäden gemeldet wurden.
Ein Rückruf des Geschirrspülers kann erfolgen, wenn ein Problem mit Leckagen im Inneren des Geräts auftritt. Wenn das Leck in die elektronische Steuerplatine gelangt, kann es zu einem Kurzschluss kommen. Ein weiteres Problem bei einem defekten Geschirrspüler ist, wenn Kondenswasser in die elektrischen Komponenten eindringt. Dadurch können die Stromkreise kurzgeschlossen und überhitzt werden, was zu einem Brand führen kann. Das gleiche kann passieren, wenn der Flüssigklarspülerspender defekt ist und an der internen Verkabelung leckt.
Manchmal hat der Geschirrspüler von Anfang an eine fehlerhafte Verkabelung. Wenn das Gerät eine minderwertige Verkabelung hat, kann dies zu einem Kurzschluss des Geräts führen, wodurch ein Brandrisiko für die Verbraucher entsteht. Es kann jederzeit zu einer Fehlfunktion der Verkabelung kommen, die dazu führen kann, dass die Komponenten der Schalttafel so überhitzt werden, dass sie schmelzen und einen elektrischen Brand verursachen.
Da die meisten Geschirrspüler Heizelemente zum Spülen, Spülen und Trocknen von Geschirr verwenden, ist ein defektes Heizelement ein weiterer Grund für einen Rückruf der Spülmaschine. Wenn das Element nicht richtig funktioniert, kann es sich über die empfohlene Temperatur für das Gerät erhitzen und Gegenstände in der Spülmaschine schmelzen, wodurch schädliche Dämpfe im Küchenbereich freigesetzt werden. Auch ein defektes Heizelement kann eine Brandgefahr darstellen.
Verbrauchern, die ein aus Sicherheitsgründen zurückgerufenes Gerät besitzen, wird in der Regel empfohlen, die Nutzung sofort einzustellen und die Stromquelle zu trennen. Dem Verbraucher kann eine kostenlose Reparatur oder ein Rabatt für den Kauf eines neuen Geräts angeboten werden. Zurückgerufene Geschirrspüler werden durch die Modellnummern des Herstellers identifiziert.