Never-Ereignisse sind Probleme, die in einem Krankenhaus niemals auftreten sollten, weil sie erhebliche Versäumnisse in der Versorgung darstellen. Dazu gehören Dinge wie sexuelle Übergriffe auf Patienten, die versehentliche Freigabe eines Babys an die falsche Person oder die Durchführung einer Operation an einer falschen Stelle. Wenn in einem Krankenhaus eines der Ergebnisse auf einer Nie-Ereignis-Liste auftritt, muss es möglicherweise darüber berichtet werden und kann andere Verpflichtungen haben, wie z.
Das Konzept der Niemals-Ereignisse war das Ergebnis von Bemühungen um eine Gesundheitsreform in den frühen 2000er Jahren, als Befürworter empfahlen, eine Liste von unentschuldbaren Ergebnissen und Ereignissen in Krankenhausumgebungen zu erstellen, um die Leistung in medizinischen Einrichtungen besser verfolgen zu können. Die ursprüngliche Liste umfasste 27 Punkte und wird regelmäßig überarbeitet, um die sich ändernden Einstellungen zur Krankenhausversorgung mit einer ständig wachsenden Anzahl von Elementen widerzuspiegeln. Wenn solche Ereignisse in einem Krankenhaus auftreten, kann die Reaktion darin bestehen, sich beim Patienten zu entschuldigen, auf die Behandlungskosten im Zusammenhang mit dem schlechten Ergebnis zu verzichten und bessere Kontrollen zu ergreifen, um ein Wiederauftreten solcher Situationen zu verhindern.
Niemals-Ereignisse sind in der Regel Situationen, in denen Patienten eindeutig unter Vernachlässigung oder Unaufmerksamkeit leiden. Wenn das Leben oder die Gesundheit eines Patienten gefährdet ist, weil jemand grundlegende Verfahren nicht einhält, oder ein Patient psychische Belastungen erleidet, wie dies der Fall sein kann, wenn ein Krankenhaus einem Patienten den falschen Embryo implantiert hat, besteht die Möglichkeit, dass dies als Niemalsereignis angesehen wird. Für Krankenhäuser führen solche Ereignisse zu einer erheblichen rechtlichen Haftung, denn wenn der Patient die Angelegenheit vor Gericht bringt, wird das Krankenhaus wahrscheinlich verlieren. Krankenhäuser versuchen oft, eine Einigung zu erzielen, um die Situation aus den Nachrichten herauszuhalten.
Krankenhausrankings hängen von ihrer Leistung ab, und eine Geschichte, in der nie Ereignisse gemeldet wurden, kann ein Krankenhaus bei der Bewertung durch Ratingagenturen weiter nach unten drücken. Dies kann zu negativer Werbung für das Krankenhaus führen, was zu einem geringeren Patienteninteresse und geringeren Einnahmen führt. Krankenhäuser können auch Schwierigkeiten haben, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, wenn ihre Bewertungen rutschen. Die Versicherungsträger können den Versicherungsschutz auch für Never-Events mit der Begründung verweigern, dass sie in der Verantwortung der behandelnden Einrichtung liegen.
Einige Ärzte kritisieren die Einschlüsse auf dieser Liste und argumentieren, dass einige möglicherweise äußerst schwer zu verhindern seien. Zum Beispiel ist der Tod oder eine schwere Behinderung aufgrund eines Sturzes auf den meisten Listen ein nie dagewesenes Ereignis, aber es ist funktionell unmöglich, Stürze des Patienten selbst mit tadellosen Sicherheitsverfahren zu verhindern.