Los profesionales en campos como marketing y ventas utilizan informes de análisis de la competencia para comprender mejor ciertos entornos comerciales. Por ejemplo, los profesionales de la industria automotriz pueden escribir un informe de análisis de la competencia para mostrar a los vendedores, ejecutivos y accionistas cómo es el mercado automotor, por qué los competidores tienen éxito y en qué áreas están fallando. Si se usa correctamente, este tipo de informe puede ayudar a una empresa a encontrar un nicho de mercado insaturado, fijar precios de forma inteligente a los productos y atraer a la demografía más prometedora. Para crear un informe de análisis de la competencia, es importante que pueda ser absolutamente objetivo. En otras palabras, debe mantener sus sentimientos y esperanzas fuera del proceso y recopilar y analizar datos sin expectativas.
Su primer paso para crear un informe de análisis de la competencia debe ser identificar quiénes son sus competidores. A veces esto puede ser fácil de hacer. Si está interesado en aprender sobre las tiendas de comestibles en su ciudad, por ejemplo, solo necesita visitar cada una. Averigüe si venden productos similares a los que vende su propia tienda. Si cree que aprender las identidades de sus competidores es más difícil, puede contratar investigadores de mercado. Pueden contactar a los miembros de su grupo demográfico objetivo y saber a dónde van para obtener productos o servicios relevantes.
Una vez que haya identificado a sus competidores, su próximo paso para crear un informe de análisis de la competencia es conocer los productos individuales que venden sus competidores. Para esta tarea, ciertamente puede beneficiarse contratando investigadores. Debe saber cuánto venden los competidores sus productos y qué características contienen los productos que los distinguen de otros en el mercado. Una buena iniciativa de investigación de mercado puede ayudarlo a comprender por qué los consumidores prefieren ciertos productos y cómo creen que estos productos pueden mejorarse.
También es importante familiarizarse con las fortalezas y debilidades de los negocios de su competencia. Nuevamente, esta es un área en la que puede beneficiarse tener investigadores profesionales. Debe intentar averiguar cuánto pagan los competidores por los materiales, qué tipos de márgenes de beneficio generan y con qué tipos de productos demográficos son los más populares. Este tipo de información puede ser bastante difícil de obtener, ya que es posible que no se requiera que las empresas pongan estos datos a disposición del público.
Un buen informe de análisis de la competencia también debe incluir información sobre las perspectivas del mercado y las estrategias que utilizan las empresas de la competencia. Por ejemplo, si una perspectiva del mercado sugiere que una nueva tecnología está alterando las preocupaciones de los consumidores, su informe podría ilustrar cómo las empresas competidoras están respondiendo nuevas demandas y manteniéndose al día con las nuevas tendencias. Si bien es importante aprender de otras estrategias, podría ser más importante formular perspectivas únicas que permitan a su empresa separarse de la competencia.
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