La importancia del desarrollo de nuevos productos es el resultado de la necesidad de desarrollar nuevos productos para que una empresa pueda sobrevivir. En otras palabras, el desarrollo de nuevos productos está vinculado a la capacidad de una empresa para seguir siendo competitiva y también a la longevidad de dicha empresa. Cualquier empresa que no se dé cuenta de la importancia de desarrollar nuevos productos no durará mucho como consecuencia del hecho de que las empresas se centran en la innovación y el cambio, lo que hace absolutamente necesario que las empresas se adapten a esos cambios para seguir siendo relevantes. El desarrollo de nuevos productos puede estar orientado hacia la conceptualización de una nueva idea con respecto a una línea completamente nueva de productos que actualmente no están en el mercado, o podría estar dirigida a actualizar productos que ya pueden estar en el mercado. Cualquiera sea el caso, el desarrollo de nuevos productos es una parte esencial de la aplicación de estrategias comerciales por parte de las empresas.
Se puede ver una ilustración de la importancia del desarrollo de nuevos productos en el área de la transición de libros físicos a libros electrónicos. Algunas compañías que construyeron su reputación e incluso toda su compañía en la venta de libros físicos se retiraron rápidamente debido al hecho de que no se dieron cuenta de la importancia del desarrollo de nuevos productos. Estas compañías no se mantuvieron al día con los cambios en otras áreas del mercado, tales como las innovaciones en tecnología que hicieron más conveniente para las personas descargar libros en un dispositivo en lugar de comprar el libro físico. Otras compañías que adoptaron el desarrollo de nuevos productos anticiparon este cambio y no solo hicieron posible que los clientes descarguen libros de sus sitios web, sino que también integraron esta descarga con sus propios lectores electrónicos personales, convirtiéndolo en un paquete completo. Esta comprensión de la importancia del desarrollo de nuevos productos ha mantenido a estas compañías relevantes incluso ante las constantes innovaciones en tecnología y los gustos o preferencias de los clientes.
Otra ilustración de la importancia del desarrollo de nuevos productos se encuentra en el área de los teléfonos inteligentes, donde algunas empresas han logrado establecerse como líderes del mercado debido al hecho de que siempre toman la delantera en nuevos productos. Dichas empresas siempre presentan nuevos productos periódicamente, evaluando astutamente cuando sus productos en el mercado ya están llegando al final de su ciclo de vida. Al reemplazar los productos gastados por otros nuevos, logran retener el interés de los clientes y hacer que su producto y la compañía sean relevantes.
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