La competencia en tecnología de la información (TI) puede referirse a muchas áreas de conocimiento y conjuntos de habilidades diferentes. Con mayor frecuencia, la competencia de TI de una persona se refiere a su propia competencia o conocimiento central en los sistemas de TI. Por otro lado, la competencia de TI de una empresa generalmente se refiere a su conocimiento y evolución de TI, así como a las competencias centrales en la estructura empresarial y las relaciones públicas.
Para un profesional, la competencia de TI representa su propio conjunto de habilidades con sistemas de información y otras tecnologías. El profesional generalmente necesita tener un conocimiento firme del hardware, software y otras tecnologías actuales, como los sistemas informáticos, así como la capacidad de aprender y adaptarse rápidamente a los cambios constantes en la tecnología. Dependiendo de la carrera elegida de la persona, la capacidad de trabajar con la infraestructura del sistema, el diseño y el mantenimiento se considera una habilidad básica y necesaria. Otras habilidades necesarias son la gestión de proyectos, la planificación y el trabajo dentro de las prácticas comerciales.
La competencia de TI implica mucho más para una empresa en su conjunto que simplemente comprender la tecnología actual. Si bien es posible que cada individuo no necesite tener habilidades y conocimientos técnicos, contar con personal suficiente para manejar aplicaciones técnicas, la gestión de personas y la política comercial es crucial. La tecnología de la información no se trata solo de gadgets y software, se trata de cómo fluye la información, por lo que la estructura y la gestión de la empresa se consideran muy importantes para maximizar el flujo de trabajo de TI.
La mayoría de las empresas buscan formas de mejorar las comunicaciones entre los miembros del personal y su público objetivo. Tener una sólida competencia de TI en comunicaciones puede ayudar a esa compañía a adoptar o crear nuevas formas de hacerlo de manera más efectiva, lo que aumentará las ganancias. El resultado final es saber cómo administrar la información tanto con conocimiento técnico como con inteligencia emocional. Esta es una de las mejores formas para que una empresa moderna aumente sus ganancias, sin importar en qué industria se encuentre esa empresa.
Muchas compañías, especialmente aquellas en los Estados Unidos, buscan externalizar algunas de sus posiciones técnicas. Esto podría ahorrarle dinero a la empresa, pero también podría ayudarlo a ganar más dinero si tiene una sólida competencia de TI con respecto a las relaciones comerciales en el extranjero. Otros buscan opciones de empleo locales, por lo que una persona con un conjunto de habilidades técnicas que satisfaga las necesidades de la empresa puede encontrar una carrera gratificante. Aquellos que buscan una carrera en TI generalmente buscarán cursos de TI en campus universitarios o en Internet, que pueden durar de seis meses a cuatro años, dependiendo del plan de estudios.
Inteligente de activos.