El análisis de cinco fuerzas de Porter es un modelo de análisis de la industria desarrollado por Michael E. Porter como una herramienta para desarrollar estrategias corporativas para convertirse o seguir siendo competitivos en una industria. Ayuda a una empresa a aprovechar las oportunidades y superar las amenazas en el entorno externo de la empresa. Según Porter, hay cinco fuerzas que afectan el entorno competitivo de una industria. Las cinco fuerzas incluyen la rivalidad entre competidores, la amenaza de nuevos jugadores, el poder de negociación de los consumidores, el poder de negociación de los proveedores y la amenaza de productos sustitutos.
La rivalidad entre competidores se considera la más fuerte entre las cinco fuerzas competitivas que afectan a una industria. En una representación gráfica, esta fuerza a menudo se coloca en el centro, y las otras cuatro fuerzas se alimentan de ella. La competencia feroz normalmente resulta en la disminución de la rentabilidad en una industria.
Un nuevo participante o jugador de negocios es una amenaza para los negocios existentes en una industria, especialmente cuando el nuevo jugador es capaz de superar barreras difíciles de entrada. Un nuevo negocio puede ingresar a la industria con productos que tienen mejor calidad y precios más bajos. Los estrategas corporativos de las empresas existentes deben, por lo tanto, siempre mantener sus oídos en el suelo para detectar cualquier jugador nuevo temprano y preparar rápidamente una contraofensiva.
Cuando hay poca diferenciación del producto y las características del producto son estándar, los compradores tendrán poder de negociación. Los consumidores podrán negociar descuentos más fácilmente e incluso solicitar regalos. Las empresas, por otro lado, se enfrentarán más fuertemente entre sí para obtener la venta y evitar que el cliente cambie a otro proveedor o tienda. El marketing debe desempeñar un papel agresivo en la creación de campañas promocionales para establecer la lealtad del cliente.
El poder de negociación de un proveedor es alto cuando hay un número limitado de proveedores dominantes que pueden dictar el precio de sus productos y servicios. Por el contrario, los proveedores tendrán un poder de negociación débil cuando hay muchos proveedores competentes que prestan servicios a una industria. En momentos en que los proveedores controlan el mercado, una empresa debe encontrar una manera de establecer una buena relación con un proveedor y negociar un contrato de suministro a largo plazo. Cuando el mercado de suministros tiene demasiados jugadores, una empresa debe explotar la situación negociando un atractivo plan de descuentos y pagos, y trabajando para un acuerdo de entrega justo a tiempo.
Según el análisis de cinco fuerzas de Porter, los productos sustitutos se convierten en una presión competitiva para una empresa cuando el costo del producto sustituto es sustancialmente menor y el costo de cambio del cliente también es bajo. Cuando tenga sentido económico, se alentará a los clientes a optar por el producto sustituto. Los estrategas corporativos pueden recurrir a la innovación de productos para mejorar sus ofertas, y también puede ser posible reducir los costos de producción para reducir el precio del producto y evitar que los clientes cambien.
Una empresa que emplea el análisis de las cinco fuerzas de Porter puede obtener una buena comprensión del entorno competitivo. Los gerentes pueden estar en mejores condiciones para preparar una estrategia efectiva para lograr la rentabilidad y mantenerse por delante de la competencia. El análisis de las cinco fuerzas de Porter también puede ayudar en la planificación de una asignación optimizada de los recursos de una empresa. También podría representar una buena imagen de la industria que permitirá a los accionistas ver hacia dónde se dirige la industria.
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