«Auto spa» es un nombre popular para lo que esencialmente es un servicio completo de lavado de autos. Algunos spas de automóviles ofrecen servicios más exclusivos que los lavados de autos tradicionales, pero en muchos casos, los servicios son similares. Los spas automotrices limpian automóviles, vehículos utilitarios deportivos (SUV), camionetas y camiones de pasajeros. También pueden cuidar motocicletas, botes, casas móviles y otros vehículos. Los spas automáticos brindan servicios de lavado, depilación con cera, limpieza de interiores y detalles de vehículos.
Los servicios y métodos específicos que ofrecen los spas automáticos varían entre las empresas. Un spa automático puede hacer todo a mano, usando paños suaves sin pelusa o guantes de piel de oveja para lavar autos y realizar depilaciones y pulidos a mano. Otro spa automático podría usar lavadoras de túnel u otro equipo automatizado para lavar y rociar sobre cera y pulir. Algunos spas automotrices ofrecen servicios de lavado de manos y lavado automático, con un precio más alto para la limpieza de manos, que involucra a más trabajadores.
Otros servicios provistos por muchos spas automotrices incluyen limpiar y vendar llantas, limpiar ventanas interiores, desodorizar, lavar los bajos y más. Muchos spas automotrices combinan servicios en paquetes detallados, como los niveles de bronce, plata y oro, por ejemplo, que incluyen niveles cada vez más altos de servicios de limpieza. Un paquete básico de bronce puede incluir lavado exterior y aspiración interior con limpieza de ventanas. A nivel dorado, el brillo de los neumáticos, el pulido, el revestimiento transparente y la limpieza del compartimento del motor también forman parte del paquete. Algunos spas automáticos tienen menús a la carta para que los clientes elijan y elijan servicios específicos, además de proporcionar servicios de paquetes.
Algunos spas automotrices adoptan un enfoque de compra única, que ofrece servicios de mantenimiento preventivo además de la limpieza estándar de automóviles. Los cambios de aceite, la sustitución de los filtros de combustible y aire y el lavado de radiadores y transmisiones son algunos ejemplos de los servicios de mantenimiento que se pueden proporcionar. Otros servicios provistos por los spas automáticos incluyen la eliminación de abolladuras, tintado de ventanas, reparación de parabrisas y reparación de tapicería.
En un spa automático, el área de espera para los clientes puede ser cómodamente básica o más lujosa, dependiendo del negocio individual y su clientela. En el extremo básico, se puede proporcionar café y té de cortesía, junto con revistas y televisión. Los spas automáticos en el extremo más lujoso del espectro pueden tener áreas de espera con sillas acolchadas de cuero u otras, fuentes que fluyen y áreas de juegos infantiles con juguetes, bocadillos y más.
Muchos spas de automóviles son empresas tradicionales de ladrillo y mortero, pero otros llevan el servicio a sus clientes. Los spas móviles para automóviles visitan hogares, negocios y otros lugares, proporcionando servicios similares a los negocios de lavado de autos más tradicionales. Los spas móviles para automóviles a menudo son más caros, pero se están volviendo cada vez más populares debido a las comodidades que ofrecen.