También conocida como cobertura de avería o beneficios de avería, la cobertura de avería es un tipo de beneficio o protección que brinda a los automovilistas acceso a los servicios en caso de que un vehículo cubierto sufra algún tipo de mal funcionamiento o falla mecánica que deje al conductor varado. La cobertura de este tipo normalmente incluye beneficios tales como remolcar a un taller de reparación y ayudar al conductor a asegurar el transporte a casa. A veces, los servicios de este tipo se brindan a través de la membresía en asociaciones automovilísticas, o también pueden estar disponibles como un beneficio de la póliza de seguro de automóvil del vehículo.
El concepto general detrás de la cobertura de avería es ayudar a los automovilistas que se quedan varados cuando un vehículo cubierto experimenta algún tipo de problema operativo. Por ejemplo, si la transmisión en el automóvil fallara mientras el automovilista está de camino a casa desde el trabajo, la cobertura a menudo proporcionará servicios de remolque gratis o al menos con un descuento. Hay algunas formas de cobertura de avería que incluso proporcionarán reparaciones en el lugar para problemas menores, como un reventón de un neumático.
Con la mayoría de las formas de cobertura de averías, la parte cubierta o el vehículo tienen acceso a servicios que hacen posible tratar el problema no anticipado con la menor cantidad de inconvenientes. Junto con el remolque, muchos también proporcionarán al conductor varado transporte a un hotel, o incluso ayudarán a hacer los arreglos para que el conductor regrese a casa. La mayoría de los planes de este tipo brindan detalles muy específicos sobre lo que se incluye en los servicios ofrecidos y qué circunstancias deben aplicarse para reclamar esos diferentes beneficios.
Los costos asociados con la cobertura de desglose variarán, a menudo en función del alcance de los servicios prestados. En algunos casos, la cobertura que se proporciona dentro de los términos de un plan de seguro será inferior a la cobertura similar obtenida de una asociación de automovilistas. En otras ocasiones, las asociaciones pueden ofrecer planes que sean competitivos con el costo y el alcance de la cobertura ofrecida por varios proveedores de seguros. No es inusual que los automovilistas tengan un seguro que brinde al menos un mínimo de asistencia en carretera, luego hagan uso de la membresía en una asociación de automovilistas para obtener acceso a beneficios adicionales. Esta es una estrategia particularmente útil para las personas que tienden a viajar con frecuencia en automóvil por negocios o recreación.
No todas las formas de cobertura de avería son iguales. Dado que la asistencia en carretera provista por diferentes planes puede variar, los consumidores deben evaluar el alcance de la cobertura provista por la membresía en una asociación determinada o como parte del plan de seguro de vehículos. Al hacerlo, es más fácil determinar qué tipo de eventos están cubiertos o no, y establecer expectativas razonables sobre la utilidad del plan para un automovilista determinado.
Inteligente de activos.